• Matthias Gehring
    Dabei seit: 23.06.2011
    Beiträge: 1
    geschrieben am 19.08.2019 um 17:25

    Seit dem 13.07.19 (also seit mehr als 1 Monat) versuche ich Flüge bei TAP zu stornieren und mir scheint dies nach diversen Kontakten scheinbar auch gelungen zu sein. Es ist mir aber bis heute nicht gelungen, eine Bestätigung darüber - als auch insbesondere die mir zustehende komplette Erstattung von nicht anfgefallenen Steuern und Gebühren - zu erhalten. Leider gehört die TAP Air Portugal zu den Airlines, die Ihren Kunden die zustehenden Rechte verweigert. Ich kann nur abraten mit dieser Fluglinie zu buchen. Bei Reiseänderungen seht Ihr das euch zustehende Geld nicht wieder. Ich werde mich jetzt wohl rechtlichen Beistand, die berechtigte Forderungen von Fluggästen einklagen, bedienen müssen und entsprechende Aufsichtsbehörden über das gesetzwidrige Verhalten informieren. Zudem werde ich auf möglichst vielen Foren für Reisende meine Erfahrung teilen, um anderen Menschen diese miesen Erfahrungen zu ersparen.

    Mit traurigen Grüßen 

    Matthias Gehring 

    Matze13
  • Kourion
    Dabei seit: 22.07.2008
    Beiträge: 29.913
    geschrieben am 19.08.2019 um 17:33

    Hallo Matthias Gehring,

    zu TAP Portugal geht's hier entlang.

    Bitte sei so freundlich und kopier dein Posting in diesen bestehenden Thread.

    Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
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