Aufgrund der guten Bewertung im Reiseführer Reiseknowhow habe ich bei dieser Firma Ende Dez. 2010 einen Mietwagen "New Astra" für EUR 215.00 gebucht. Leider war dies ein Reinfall. Denn als ich Mitte Februar 2011 am Flughafen den Wagen abholen wollte teilte man mir mit, dass man ein "overbooking" habe. Die Angestellten waren sehr unfreundlich und überfordert. Nach 20 Minuten Wartezeit teilte man mit mit, dass man leider keinen New Astra oder anderes Fahrzeug verfügbar habe, obwohl ich eine Reservationsbestätigung vorzuweisen hatte. Unser Flug hatte 30 Min. Verspätung, deswegen hatte man den Wagen schon weggegeben!!Unglaublich, aber ich war nun ohne Fahrzeug. Aufgrund des grossen Andranges von Urlaubern hatten auch die andern Vermieter nichts Verfügbares -- ausser Hertz; sehr freundliches Personal. Dort konnte ich einen neuen Mercedes C Klasse zum Preis von Eur 540.00 mieten.
Aufgrund meiner Erfahrungen mit CICAR rate ich von Buchungen bei dieser Firma dringend ab.
Auch bei der Rückgabe meines Fahrzeuges bei Hertz stelle ich fest, dass die grössten Schlangen von wartenden Kunden beim Schalter von CICAR befanden. Auf mein Mail an den Manager von CICAR, bezüglich meiner Reklamation, erhielt ich nie eine Antwort.