• hgkvac
    Dabei seit: 20.11.2015
    Beiträge: 1
    geschrieben am 21.01.2018 um 10:55

    Achtung bei Buchung über Expedia.

    Ich reise (auch beruflich) sehr viel und möchte hier von einer über Expedia gebuchten Reise berichten/ das Verhalten von Expedia bewerten:

    Haben Flug Nil Air von Cairo nach Hurghada gebucht. Ebenso Buchungen der Hotels über holidaycheck (dies war alles ok).

    Die Fluglinie hat kurzfristig Flug gecancelt, so dass wir mit lokaler Buslinie nach Hurghada mussten. VERLUST EIN URLAUBSTAG (eigentlich mehr aufgrund des Stresses) UND FLUGPREIS.

    Expedia ersetzt bis dato weder Flugpreis noch sonstige Kosten und verweist auf Fluglinie. Hier muss man sich klar machen, dass Expedia offensichtlich zwar gerne Vermittlungskosten einstreicht, aber sich in keinster Weise für den Urlauber verantwortlich fühlt.

    Es wurde uns zwar Ä'nderung kurzfristig vorgeschlagen, dies war aber aufgrund der anderen Daten nicht kompatible mit unseren anderen (Hotel-)Buchungen. Die Ablehnung dieser Änderung mit Forderung zumindest Rückzahlung des Flugpreises wurde/ wird ignoriert. (da Sonntag war und Expedia da nicht arbeitet).

    Alles in allem sehr ärgerlich - ich persönlich werde aufgrund dieser Erfahrung NIE WIEDER MIT EXPEDIA verreisen.

  • Kourion
    Dabei seit: 22.07.2008
    Beiträge: 29.920
    geschrieben am 21.01.2018 um 11:00 , zuletzt editiert von Kourion

    Willkommen im Forum, hgkvac. :blush:

    Zu Expedia gibt's bereits einen Thread - klickst du hier.

    Kopier doch bitte dein Posting dort hinein.

    Danke.

    Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
  • Günter/HolidayCheck
    Dabei seit: 12.08.2004
    Beiträge: 25.844
    Administrator Zielexperte/in für: Fuerteventura
    geschrieben am 21.01.2018 um 12:38 , zuletzt editiert von Günter/HolidayCheck

    Danke Kourion--dann machen wir ganz rasch hier zu:relaxed:

Antworten
Thema gesperrt
Interner Fehler.

Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!