Bitte beachten Sie, dass unsere Außenpools nicht beheizt werden. Lediglich unser Innenpool ist bis zum 01.05 beheizt, mit einer durchschnittlichen Wassertemperatur von ca. 28 °C. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und freuen uns darauf, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen
Hallo wie sind die Temperaturen vom außen Pool, sind diese im April noch beheizt?
Sehr geehrte Damen und Herren, sind die Liegen + Sonnenschirme am Strand und die Handtücher im Juli inklusive? Beste Grüße,ä!
Hallo Anja, die Liegen, Auflagen, Sonnenschirme und Badetücher stehen unseren Gästen selbstverständlich kostenlos zur Verfügung. Es fallen keine zusätzlichen Gebühren an. Mit freundlichen Grüßen
Gibt es Auflagen für die Strandliegen ?
Hallo Helen, Ja, es stehen Auflagen für die Strandliegen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen,
Wir möchten ein renoviertes Zimmer buchen ohne Teppichboden. Welche Zimmer kann hier buchen? Vielen Dank.
Sehr geehrte Hulya, Vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die komplett renovierten Zimmer in unserem Hotel die Kategorie "Сomfort Club" sind. Die maximale Belegung in diesen Zimmern beträgt 2+1 oder 3 Personen. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung bei der Buchung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen,
Wir reisen mit zwei Kindern (15 und 7 Jahre alt) an. Welche Zimmer gibt es für uns? Wir möchten nicht getrennt werden.
Sie können direkt mit unserer Reservierungsabteilung in Kontakt treten, indem Sie eine E-Mail an callcenter@belconti.com senden. Falls Sie weitere Fragen oder besondere Wünsche haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen,
Guten Morgen, wie kann ich die Comfort Club Zimmern buchen, die sich im Erdgeschoss allsi ebenerdig befinden. Es wäre leichter.
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Anfrage. Um ein Comfort Club Zimmer im Erdgeschoss (also ebenerdig) zu buchen, bitten wir Sie, bei der Buchung im Kommentarfeld anzugeben, dass Sie ein Zimmer im ersten Stock wünschen. Alternativ können Sie uns auch nach der Buchung eine E-Mail an guestr@belconti.com senden, damit wir die gewünschte Zimmerlage in unserem System vermerken. Wir stehen Ihnen gerne für weitere Fragen zur Verfügung und freuen uns, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,
Welche Zimmer könnte ich buchen um im Erdgeschoß nähe Strand zu sein
Sehr geehrte Silvia, vielen Dank für Ihre Anfrage. In der Nähe des Strandes befinden sich unsere 2- bis 3-stöckigen Gebäude, die in der Kategorie Comfort Club angeboten werden. Diese Zimmer bieten Ihnen eine komfortable und ruhige Lage, ideal, um den Strand schnell zu erreichen. Bitte beachten Sie bei der Buchung, dass die Zimmerkategorien je nach Anzahl der Gäste variieren können. Achten Sie daher darauf, die richtige Zimmerauswahl entsprechend der Personenanzahl zu treffen. Wir stehen Ihnen gerne für weitere Fragen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen,
Hallo, kann mir jemand sagen, gibt es eine Strandbar wenn ja, ist die inklusive? Wie weit geht man vom Hotel zum Strand, ich eise mit Gehbehinderten
Hallo Silvia, Ja Strandbar gibt es da und alles ist inklusive man kann da auch essen holen(Pommes,Burgers,Hotdogs)ich glaube Hauptgebäude wird für sie am besten passen.
Hallo. Sind die DZ mit Meerblick renoviert?
Sehr geehrter Salleen, vielen Dank für Ihre Anfrage. Die Doppelzimmer mit Meerblick wurden zuletzt im Jahr 2017 renoviert. Allerdings führen wir jedes Jahr kosmetische Renovierungsarbeiten durch, um den Komfort und die Qualität für unsere Gäste stets auf einem hohen Niveau zu halten. Wir hoffen, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,
Ich habe gelesen, dass die Wasserrutschen erst ab 12 Jahren benutzt werden dürfen.
Dürfen die Rutschen auf eigene Gefahr mit 8 Jahren benutzt werden?
Sehr geehrter Daniel, Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Hotel. Die Nutzung des Aquaparks des Hotels ist für Gäste unter 12 Jahren gefährlich. Sie dürfen ihn jedoch nur in Begleitung der Eltern nutzen. Im Falle von Unannehmlichkeiten übernimmt die Hotelleitung keine Verantwortung. Die Verantwortung liegt vollständig bei den Eltern. Mit freundlichen Grüßen.