Fragen zum Hotel?
Ehemalige Gäste des Hotels kennen die Antwort!
Nicole am 18. Mai 2025

Ist es möglich bei Ebbe vom Hotelstrand direkt einen Strandspaziergang zu machen oder muss man immer über Steine klettern/laufen?

Ulrike am 20. Mai 2025

Wir waren im Nachbarhotel H 10 Tindaya. Man kann kilometerweit am Strand laufen. Es kommen jedoch immer wieder Abschnitte mit Felsen und Steinen, welche man auch bei Ebbe nicht umgehen kann und darüber laufen muss. Deshalb trugen wir immer rutschfeste Schuhe, welche im Ernstfall auch mal nass werden können, wie zb Trekkingsandalen etc.

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Silke am 17. Mai 2025

wir habe HP gebucht! können wir auch mal (gegen Bezahlung natürlich), im privileg restaurant alla card essen gehen 🙂?

H10 Playa Esmeralda vom Hotelam 17. Mai 2025

Liebe Silke, Es hängt von der Verfügbarkeit im Privilege-Restaurant zu diesem Zeitpunkt ab – wir werden dies bewerten müssen, sobald Sie in unserem Hotel sind. In der Regel ist dieser Service ausschließlich für Privilege-Gäste reserviert. Mit freundlichen Grüßen!

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Silke am 16. Mai 2025

Ich habe schon 2x das Hotel bzgl. Privileg dazu buchen angeschrieben und keine Antwort erhalten . Habe die of. Mailadresse von HP ! was tun?

H10 Playa Esmeralda vom Hotelam 16. Mai 2025

Liebe Silke, es ist uns leider nicht gestattet, E-Mail-Adressen auf diesem Weg weiterzugeben. Für weitere Informationen finden Sie alle unsere Kontaktdaten auf unserer offiziellen Webseite. Mit freundlichen Grüßen,

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Frank am 15. Mai 2025

Ich habe Zöliakie, wie sieht es mit glutenfreies Essen bei Ihnen aus? Sind die Speisen am Buffet gekennzeichnet?

H10 Playa Esmeralda vom Hotelam 16. Mai 2025

Lieber Frank, auf Anfrage stellen wir Ihnen gerne ein spezielles Menü für Zöliakie-Betroffene zur Verfügung. Zudem ist in unserem Buffet-Restaurant alles klar und deutlich gekennzeichnet. Mit freundlichen Grüßen,

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Frank am 15. Mai 2025

Gibt es Bademäntel für den Saunabereich?

Evi am 14. Mai 2025

Kann man im November noch im Meer baden?

Ulrike am 15. Mai 2025

Ja, kann man. Wir waren auch schon Anfang November dort. Damals hatte das Meer noch ca 24 Grad. Auf Fuerteventura kann man ganzjährig ins Meer. Auch im Winter hat das Meer noch ca 20 Grad.

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Silke am 9. Mai 2025

Im Privilege wurde vor 2 Jahren die Minibar täglich aufgefüllt. Wird dies noch gemacht? Es gab täglich die Bildzeitung kostenlos. Gibt es diesnoch?

H10 Playa Esmeralda vom Hotelam 10. Mai 2025

Liebe Silke, Die Minibar ist im Privilege-Service enthalten. Beim All-Inclusive-Angebot wird sie täglich aufgefüllt, und bei Halbpension ist nur die Begrüßungsminibar inbegriffen. Mit freundlichen Grüßen!

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Silvia am 8. Mai 2025

Wir möchten gerne getrenne Zimmer. Wegem dem Schnarchen.
ist das bei einer Suite der Fall oder müssen wir 2 Zimmer mit Verbindungstür buchen?

Ulrike am 9. Mai 2025

Die Juniorsuiten bieten keine getrennten Räume, sondern sind lediglich durch einen offenen Durchgang vom Schlafbereich mit dem Wohnbereich getrennt. Dies ist ja auch so beschrieben bei den Angebotsdetails der Veranstalter hier bei Holidaycheck, zb bei Dertour und TUI., und auf der Homepage des Hotels, wo man auch Bilder dazu sehen kann. Ob es Doppelzimmer mit Verbindungstüre gibt, ist nicht bekannt. Das sollte ggf direkt im Hotel angefragt wwerden. Es gibt im Hotel keine Zimmer mit zwei separaten Räumen.

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Susi am 8. Mai 2025

Wie schauts aus, sind noch Bauarbeiten am Hotel?

Horst am 8. Mai 2025

Bis zum 05.05 wurden keine größeren Bauarbeiten durchgeführt. Allerdings wurden am 06.05 Vorbereitungen für Fliesenarbeiten im Außenbereich in Höhe des Indoorpools durchgeführt.

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Gregor am 7. Mai 2025

Was kostet der Tresor pro Tag? Finde keine Info.