Fragen zum Hotel?
Ehemalige Gäste des Hotels kennen die Antwort!
Raimund Maximilian am 2. Juni 2025

gibt es im Dezember einen beheizten Pool?

Christine am 28. Mai 2025

Wielange läuft man vom Hotel in den Ort und kann man abends bummeln gehen?

Ulrike am 30. Mai 2025

Ausgiebig Bummeln ist dort nicht angesagt. Die meisten Gäste bleiben am Abend in den großen Hotels. Wer mehr Bummeln in zahlreichen Geschäften möchte, sollte ein Hotel in Jandia buchen.

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Christine am 27. Mai 2025

Wie ist der Weg vom Hotel zum Strand?.. Ist er sehr steil und über Stufen oder mit einer geringen Steigung?

Ulrike am 30. Mai 2025

Von allen Hotels dort ist der Weg runter an den Strand steil, für Gäste mit Einschränkungen in der Mobilität sind die Hotels nicht zu empfehlen. Diese Gäste sollten ein Hotel in Jandia buchen oder im nördlichen Hotelbereich Costa Calma bei den SBH Hotels und Umgebung.

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Nicole am 18. Mai 2025

Ist es möglich bei Ebbe vom Hotelstrand direkt einen Strandspaziergang zu machen oder muss man immer über Steine klettern/laufen?

Jeannine am 27. Mai 2025

So richtig kann ich das garnicht beantworten. Aber ich glaube man muss über kleine Felsvorsprünge laufen.

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Silke am 17. Mai 2025
Silke am 16. Mai 2025

Ich habe schon 2x das Hotel bzgl. Privileg dazu buchen angeschrieben und keine Antwort erhalten . Habe die of. Mailadresse von HP ! was tun?

H10 Playa Esmeralda vom Hotelam 16. Mai 2025

Liebe Silke, es ist uns leider nicht gestattet, E-Mail-Adressen auf diesem Weg weiterzugeben. Für weitere Informationen finden Sie alle unsere Kontaktdaten auf unserer offiziellen Webseite. Mit freundlichen Grüßen,

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Frank am 15. Mai 2025

Ich habe Zöliakie, wie sieht es mit glutenfreies Essen bei Ihnen aus? Sind die Speisen am Buffet gekennzeichnet?

H10 Playa Esmeralda vom Hotelam 16. Mai 2025

Lieber Frank, auf Anfrage stellen wir Ihnen gerne ein spezielles Menü für Zöliakie-Betroffene zur Verfügung. Zudem ist in unserem Buffet-Restaurant alles klar und deutlich gekennzeichnet. Mit freundlichen Grüßen,

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Frank am 15. Mai 2025

Gibt es Bademäntel für den Saunabereich?

Sabine am 29. Mai 2025

Nur über das Zimmer direkt zu buchen, keine extra Handtücher, kein Ruhebereich und wie überall in Spanien keine richtige Sauna Kultur, aber für einen Sauna Gang reicht es.

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Evi am 14. Mai 2025

Kann man im November noch im Meer baden?

Ulrike am 15. Mai 2025

Ja, kann man. Wir waren auch schon Anfang November dort. Damals hatte das Meer noch ca 24 Grad. Auf Fuerteventura kann man ganzjährig ins Meer. Auch im Winter hat das Meer noch ca 20 Grad.

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Silke am 9. Mai 2025

Im Privilege wurde vor 2 Jahren die Minibar täglich aufgefüllt. Wird dies noch gemacht? Es gab täglich die Bildzeitung kostenlos. Gibt es diesnoch?

H10 Playa Esmeralda vom Hotelam 10. Mai 2025

Liebe Silke, Die Minibar ist im Privilege-Service enthalten. Beim All-Inclusive-Angebot wird sie täglich aufgefüllt, und bei Halbpension ist nur die Begrüßungsminibar inbegriffen. Mit freundlichen Grüßen!

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