Schlosshotel Kitzbühel

Man sollte das alte Gebäude erstmal 5 Sterne tauglich machen. Zimmer erst punkt 15uhr erhalten. Dusche verschimmelt. haben wir gleich beanstandet, hat die Leitung nicht interessiert. Nach Drohung Reiseabbruch, bekamen wir ein etwas besseres Zimmer, mussten abends alles wieder ein-und auspacken und umziehen, sehr unangenehm. Wir wären aber auch nicht 1 Woche im verschimmelten Zimmer geblieben. Haben dort mein Geburtstag verbracht und wollten einen Tisch reservieren, nicht möglich, erst ab 6 Personen. Wir wollten ja nur einen kleinen Tisch, haben mehrmals gefragt, da das Hotel nicht ausgebucht war. BMW arbeitet mit Arosa immer noch zusammen und wir wollten uns zu meinem Geburtstag einen E-BMW leihen. Man sagte uns, es ist nicht möglich, das gab es mal und jetzt fahren die Angestellten damit. Das wird BMW sicher freuen, sie wollen ja dadurch auch Autos verkaufen. Golf spielen ging auch nicht, nur mit Handycap, aber Sonntag früh 7uhr ging schon der Laubläser an. Wenig Stammpersonal. Die meisten erst 3, 2, 1 Wochen da, oder erst 2 Tage. Die Rezeptionistin hat nicht unser neues Zimmer gefunden und hat sich mit uns und Gepäck verlaufen. Das war ihr sehr unangenehm. Das hat mit 5 sterne nichts zu tun, da gibt es viel bessere Hotels mit 1 Stern weniger.

Alt, Duschhähne lose, Schlauch undicht, Unterhose vom Kind gefunden, liegt bestimmt immer noch da.

Essen nichts besonderes, ebend Masse. Empfang und Kellner abends mal schlecht, mal gut, wie sie Laune hatten. Früh Service besser.

Wie schon beschrieben. Dauerlächeln reicht nicht.

Zentrumsnah

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Golf spielen geht nicht, nur mit Handycap. Fitnessraum gut und modern. Wellness gut. Das Beste vom Hotel waren die Saunaaufgüsse der 3 Jungs.