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Martin (56-60)
Verreist als Paar • Juli 2023 • 1 Woche • SonstigeToller Ort u Lage- altes Hotel. - gutes Frühstück
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Das Hotel ist in die Jahre gekommen und daher den Preis aktuell nicht wert. Die Zimmer und auch der Außenbereich rund um den Pool müssen dringend erneuert werden. Das Frühstück war gut und reichhaltig.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Juli 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Martin, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben um eine Bewertung zu schreiben. Wir finden alle Bewertungen/Feedback gut und sehr, sehr wichtig- und kümmern uns umgehend darum. Nur mit konstruktiver Kritik, Anregungen und wertvollen Hinweisen können wir unser Angebot verbessern, nachjustieren und Fehler ausmerzen. Vielen Dank für das Lob an unsere MitarbeiterInnen, diese bemühen sich aufrichtig und herzlich jeden Tag, danke auch für das Lob für unsere tolle Frühstücksbuffet.. Danke auch, dass Sie mit der wirklich tollen Sommercard mit all den vielen Leistungen -die gratis für Sie inclusive war -die Region und das so schöne Wetter genießen konnten. Und nun aber auch ganz ehrlich: warum haben Sie uns nicht während Ihres Aufenthaltes Bescheid gegeben, dass Ihnen das gebuchte Zimmer nicht gefällt? oder eigentlich das ganze Hotel....Ohne wenn und aber- sofort und ohne Aufpreis- hätten Sie sich ein anderes Zimmer, gleich welche Kategorie aussuchen können, da handeln wir rasch unkompliziert , oder auch die Umbuchung in ein anderes Hotel, es gibt immer Möglichkeiten, nur nicht mehr hinterher ;-) Nochmals ein herzliches Danke schön für Ihre Mühe, alles Liebe und alles Gute! Inzwischen - mit lieben Grüßen aus Kaprun Familie Leitner und das Active-Team

    Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.