- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Liebe Leser, Ich verstehe die negativen Bewertungen absolut nicht!!! Ich bin ein sehr strenger Hotelgast, der auf sein Recht und auf seine Bestellung pocht. Ich habe keine Sonderwünsche, aber das, was ich bezahle, das möchte ich gerne bekommen. Ich bin als Vater mit meiner 3 jährigen Tochter angereist und wurde sehr herzlich Empfang. Meine Tochter hatte in der ersten Nacht 39,5° Fieber bekommen und als ich die Rezeption angerufen habe und nach einer Apotheke gefragt habe, haben sie einen Mitarbeiter losgeschickt und mir innerhalb 5 Minuten Fieber Saft für Kinder gebracht. Auch die nächsten Tage wurden meine Tochter und ich gefragt, ob ich etwas benötigen und das ohne extrakosten!!! Ebenfalls haben im Hauptrestaurant Eltern ihr Kind beim Mittagessen verloren (keine Aufsicht der Eltern). Es hat keine 5 Minuten gedauert, da wurde das Kind an der Strandbar gefunden und die Mitarbeiter haben ihn auf dem Arm zu den Eltern gebracht. Damit möchte ich sagen, dass alle untereinander sehr gut vernetzt sind und sofort reagieren. Bravo!!! Wir haben viele Gäste im Hotel kennengelernt oder gesehen. Die einen trinken von morgens bis abends und lassen ihre Kinder ohne Aufsicht, die anderen meckern über alles, suchen nach Fehlern und schreiben lieber schlechte Bewertungen, anstatt sich bei der Guest Relation zu beschweren und die anderen genießen ihren Urlaub und machen das beste daraus. Ich kann nur aus meiner Erfahrung sagen, dass wenn ich zu den Vorgesetzten gegangen bin (die immer präsent und vor Ort sind) wurde mir immer sofort geholfen. Diesbezüglich möchte ich mich herzlich bei : Guest Relation Herr Hakan Ünal Personalchef Herr Abdullah Rezeption Frau Meral Zimmerservice Frau Nesrin Kellner Herr Ramazan Und viel mehr, wo ich den Namen gerade nicht mehr weiß. Also eine ernsthafte Frage an alle... möchtet ihr ein Hotel, wo ihr puren Luxus findet, dann greift sehr sehr tief in die Tasche und fliegt Richtung Bahamas. Möchtet ihr einen bezahlbaren und richtig schönen Urlaub, wo eure Wünsche erfüllt werden, wenn ihr es anspricht, dann ist dieses Hotel für Familien sehr gut!!! Eine negative Äußerung habe ich... die Kinderanimation und Animation für Erwachsene ist leider nur auf Geld aus und macht alles nur Halbherzig!!! Ich hoffe und bitte, dass das für nächstes Jahr geändert wird und die Gäste im Vordergrund stehen! Ich hoffe, dass diese Rezension hilfreich für euch ist. Viel Spaß
Sehr geräumig und sauber
Sehr gute türkische Küche und sehr bemüht für extrawünsche
Der Service ist sehr gut! Diesbezüglich möchte ich mich herzlich bei : Guest Relation Herr Hakan Ünal Personalchef Herr Abdullah Rezeption Frau Meral Zimmerservice Frau Nesrin Kellner Herr Ramazan Der LIFE Guard ist sehr freundlich zu den Kindern und macht einen ernsten Job. Und viel mehr, wo ich den Namen gerade nicht mehr weiß.
Perfekte Lage am Strand
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animation für Kinder ist leider auf Geld aus und sehr langweilig. Für die Erwachsenen ist etwas Bewegung vorhanden.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Gürol |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 3 |
Lieber Gürol, als erstes möchten wir Ihnen im Namen aller Mitarbeiter des Adalya Ocean Deluxe Hotel für Ihre positive und ausführliche Bewertung danken. Es bereitet uns große Freude zu wissen, dass Sie und Ihre Familie sich wohl bei uns gefühlt haben. Das Wohl unserer Gäste steht bei uns an oberster Stelle, daher zählen Sauberkeit, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft zu unseren Grundprinzipien. Wir würden uns freuen Sie bald wieder begrüßen zu können. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Sonnige Grüße, Ihr Adalya Ocean Deluxe Team