- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Nachdem wir erst im Ahorn Hotel in Oberhof waren und dort aufgrund von einem Event die komplette Spielhalle für Kinder gesperrt war sind wir hier in Friedrichroda gelandet. Mit einem Kinderhotel hat das hier leider nix mehr zu tun. Das Maskottchen haben wir seit Donnerstag noch nicht einmal gesehen. Ansonsten ist das komplette Hotel auf Tagung ausgerichtet und Mittag ist es nicht mal möglich mit den Kindern was zu essen. An der Rezeption wird einem gesagt man kann ja nach Friedrichroda essen gehen vielen Dank dafür. Als nächstes wird uns von dem Service Personal erklärt wir sollen doch das Hotel schlecht bewerten damit sich hier was ändert. Weitere nette Auskünfte von einer Kellnerin waren das hier alle kündigen sie aufgrund der Inzidenzen keine Betreuung ihrer Kinder haben. Wir sind absolut enttäuscht und wir können niemanden empfehlen in dieses Hotel mit Kindern zu fahren. Achso auch die Zimmern findet man noch Restmüll von den vorherigen Gästen da wird Hygiene in diesen Zeiten auch nicht gross geschrieben. Aber sicher gibt es dafür auch kein Personal hier. Da hilft dann auch keine Stempelkarte mit der 11. Nacht gratis darauf werden dann viele Gäste gern verzichten.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Kinder: | 2 |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2021 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sebastian |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Sebastian, wir danken Ihnen für ihren aktuellen Aufenthalt im AHORN Berghotel Friedrichroda. Wir bedauern sehr dass der Aufenthalt nicht ihren Vorstellungen entsprochen hat und möchten uns für die Beanstandungen sehr entschuldigen. Wir finden es sehr schade dass ihnen das Hotel nicht zugesagt hat. Natürlich haben wir außerhalb der Ferien ein anderes Freizeitprogramm . Unabhängig vom Programm steht Ihnen die YOKI AHORN Kinderwelt zur Verfügung. Ein Hotelkino erwartet sie mehrfach am Tag, natürlich kann abhängig vom Wetter die Minigolfanlage, der Spielplatz und der Klettergarten genutzt werden. Der Hotel-Innenpool mit Kinderbecken steht auch zur Verfügung. Unser Maskottchen YOKI AHORN Kommt immer täglich 15.00 Uhr und besucht unsere Kinder. Alle Freizeitaktivitäten und auch die YOKI Zeit können sie in unserem Freizeitprogramm nachlesen, was im Hotel ausliegt. Von den Aussagen des Personals möchten wir uns distanzieren. Das Gastgewerbe hat natürlich unabhängig von Corona einem Fachkräftemangel. Die AHORN Hotels unternehmen sehr viele Leistungen um neues Personal zu gewinnen. Wir bedauern dass sie das Hotel nicht überzeugen konnte und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Ihr Hoteldirektor Bernard Ribberink
Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.
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