- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
Tolles Familienhotel, Beschreibung auf der Homepage passt gut. Die Lage ist für Wintersport mit kleinen Kindern einfach phantastisch. Im Hotel wird viel für die Kids geboten. In der typischen Ferienwoche ist es teuer, laut und trubelig, man muss schon mal nen Tisch selbst eindecken, wenn man zur Rush hour da ist, und Zimmerreinigung findet ab und zu extrem spät statt, aber dies hab ich auch nicht anders erwartet. Mich persönlich ärgert der Preis. Man zahlt hier einfach mal mit 2 Erwachsenen und 2 kleinen Kindern im DZ mit Verbindungstür (342 Euro pro Nacht) mehr als für 4 Erwachsene in zwei DZ (310 Euro pro Nacht) im gleichen Zeitraum. Das scheint extrem unlogisch. Ich fühle mich damit mal so richtig schön abgezockt. Der "Schnellentscheider-Gutschein", den man bei Abreise bekommt, ist natürlich nicht kombinierbar mit den 10%, die man bei frühzeitiger online-Buchung ohnehin bekommt. Oberwiesenthal bietet nun nicht so viele Hotels mit toller Lage, sodass ich das schon bewusst auch noch ein zweites Mal buche. Bin ja selbst schuld :-)
Ja, die Zimmer sind so klein wie beschrieben. Aber zweckmäßig, alles da und deshalb völlig okay.
Okay, am Buffet findet man immer was. Vor allem die Salate und das Kinder-Buffet sind top. Steakhouse lohnt einen Besuch!
Licht und Schatten halten sich die Waage. Hatten ganz tolles Personal zum Beispiel im Restaurant und beim checkout. Aber auch den ein oder anderen Totalausfall zum Beispiel an der Info. (mir sagt ein Azubi "sorry, das weiß ich jetzt nicht", fragt den Kollegen und bekommt keine Antwort, nur ein gegrummeltes "ich mach grad was anderes"... Was soll das? Ich hab mich dann halt bedankt und bin gegangen, was soll der Azubi dabei nur lernen?) Es findet auch die Zimmerreinigung an mehreren Tagen in der Woche nach 13:30 und somit zur schönsten Mittagsschlafzeit statt, finde ich in einer Etage mit Familienzimmer unpassend.
Lage direkt an der Piste, deswegen hatten wir dieses Hotel gebucht. Das Skigebiet in Klinovec ist allerdings vernünftig nur mit Auto zu erreichen. Die Busverbindung Fichtelberg - Keilberg ist in den Ferien überlastet, vom Hotel direkt kommt man ohne Auto gar nicht hin. Das nur als Hinweis ohne Wertung fürs Hotel. Unter einer gemeinsamen Skiregion verstehe ich mehr als eine sporadische Busverbindung.
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Alles okay und wie beschrieben. Skiverleih teilweise überlastet in den Ferien, vorbestellen soll da wohl helfen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Kinder: | 2 |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2019 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniela |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 17 |
Liebe Daniela, wir danken Ihnen für Ihre ausführliche Bewertung und für Ihre Hinweise. Wir bedauern wirklich sehr, dass wir Sie an einigen Punkten gar nicht überzeugen konnten oder Sie etwas anderes anderes vorgefunden haben. Die Zimmerreinigung findet nach frei zugänglichen Zimmern statt. In der Hochsaison reisen leider nicht immer alle Gäst pünktlich ab. Dann kommen wir mit der Reinigung der Zimmer zeitlich Verzug. So kommt es dann auch vor, dass die Zimmer nach 13.00 Uhr gereiniht werden können. Eine Kombination aus mehr Gutscheinen ist nicht möglich. Dies ist aber auch in anderen Geschäften etc. kaum möglich, da immer nur ein Vorteil genutzt werden kann. Beste Grüße und vielleicht bis bald, René Stolle Regionaldirektor
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