Akti Beach Club

Sehr geehrter Peter, Vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie die kostenlosen Transfers zum nahegelegenen Ort Kardamena geschätzt haben. Wir verstehen jedoch, dass die Lage des Hotels für Sie möglicherweise nicht ideal war. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Zimmer mit Sharing pool gut gefallen hat. Ihre Anmerkung bezüglich der fehlenden Ablageflächen werden wir zur Kenntnis nehmen und prüfen, wie wir dies verbessern können. Wir bedauern, dass der Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden Ihre Rückmeldung an unser Team weiterleiten, um sicherzustellen, dass wir unseren Gästen einen aufmerksameren Service bieten. Es ist erfreulich zu hören, dass Ihnen das Essensangebot gefallen hat und dass für jeden Geschmack etwas dabei war. Wir bedauern jedoch, dass die Getränke, insbesondere die alkoholischen, nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und zum Kinderpool bedauern wir zutiefst. Sauberkeit ist für uns von größter Bedeutung, und die Pools werden selbstverständlich täglich auf den Zustand und die Balance der Pool Chemie überprüft. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre ehrlichen Kommentare. Wir werden Ihre Anregungen nutzen, um unseren Service, die Sauberkeit und das Unterhaltungsangebot weiter zu verbessern. Es wäre uns eine Freude, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen eine bessere Erfahrung bieten zu können. Sonnige Grüße aus Kos Management Akti Hotels Kos Regenerate response