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Roland (51-55)
Verreist als Familie • Januar 2024 • 2 Wochen • SonstigeUrlaub mit Höhen und Tiefen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Urlaub mit Höhen und Tiefen! Für uns steht und fällt der Familienurlaub mit einer guten Betreung für Kinder. Ein bisschen Zeit auch für die Eltern ist eben nur möglich, wenn die Kinder auch mal beschäftigt sind. Leider ist allerdings die Kinderbetreuung, wie auch z.B. Aldiana Andalusien, aus unserer Sicht für Jungs im Alter von 9 Jahren völlig ungeeignet. Jungs in diesem Alter wollen doch keine Bastelarbeiten vornehmen, oder malen, oder (jetzt kommts): Papierfieger fliegen lassen. Es gibt kaum andere Angebote. Die Betreuer waren eher lustlos und selbst das Ausleihen vom Fußball oder Kartenspielen war schwierig, weil nicht immer jemand im Radio war. Insofern ist das wichtigste Kriterium für unseren Urlaub nicht erfüllt gewesen. Null Sterne. Wir haben viele Familien getroffen, die über dasselbe berichtet haben. Insgesamt war auch die Stimmung unter den Mitarbeitern eher schlecht. Besonders an der unfreundlichen Rezeption. Das Highlight des Urlaubes war das Tenniscamp mit Jan Gunnarsson. Gute Atmosphäre, sehr anspruchsvoll und gute Stimmung. Holger hat gut geplant und Jan Gunnarsson ist ein toller Typ! Vielen Dank! Schlecht war, dass ich schon vorher Trainerstunden nehmen wollte, aber die Trainer in Vorbereitung für das Camp nicht so motiviert waren. Schade. Die Lautstärke von der Bar ( dort spielte eine Band und/oder ein DJ) ging bis 0:30 Uhr, um dann noch weiter von dort Gegröle zu hören. So stelle ich mir das am Ballermann vor... An Schlaf war kaum zu denken. Insofern sind wir umgezogen, was wiederum zur Herkulesaufgabe wurde, weil uns an der Rezeption nur widerwillig geholfen wurde. Der Umzug währte den ganzen Tag über, weil das Zimmer nicht frei gemeldet wurde und so weiter und so fort… und wir deswegen den Tag mit Warten zubrachten. Ein Urlaubstag futsch! Zum Schluss haben wir die Koffer selbst rüber getragen. Zimmer in der Nähe des Pools für Familie mit Kindern absolut unmöglich! Abends im Restaurant waren über ca 50% der Tische reserviert. Wohl gemerkt: im frei zugänglichen Bereich, welcher allen Gästen zur Verfügung stand. Was aus meiner Sicht im Club sicher nicht sein sollte. Insofern mussten wir jeden Abend um unsere Plätze kämpfen, um dann neben dem Toiletteneingang noch etwas zu finden. Last Not least die Bar und das Restaurant am Strand: kein All Inclusive mehr. Sondern blechen für jeden Kaffee! Vor knapp 10 Jahren haben wir dort noch in angenehmer Atmosphäre Mittag gegessen und Kaffee getrunken. Und heute zahlt man für jedes Wasser. Man kann ja abends gerne das Spezialitätenrestaurant belassen, (so wie es früher war) aber mittags sollte dort eine All Inclusive-Leistung sein! Die größte Enttäuschung ist jedoch bei unserem Sohn. Leider! Es wurde dann doch groß eine Fussballgruppe am Fußballplatz mit einem Plakat beworben. Als wir an der Rezeption diesbezüglich nachfragten, wurde uns zugesichert,dass der Trainer Dede am Montag komme und man das Kind dann dafür anmelden könne. Wir waren sehr enttäuscht, dass das Training dann ohne Ankündigung doch nicht stattfand. Der Leiter „Dede“ sei dann doch nicht da…Es haben mind 7 Familien mit Fussballkindern darauf gewartet. Zum Schluss die Zimmerkarten, die sich immer entladen haben. Wir waren bestimmt 20mal an der Rezeption, um sie immer wieder neu programmieren zu lassen. Nicht besonders angenehm mit nasser Badebekleidung vorm Zimmer zu stehen. Und nichts geht mehr. Schließlich war ja kein Hochsommer… Im neuen Zimmer war dann der Safe defekt, aber wir haben schon gar nichts mehr gesagt, um die Spirale des Ärgers so zu ignorieren. Ebenso wie die unzähligen Ameisen, die wir nur noch versucht haben auszublenden. Sport und Fitnessbereich ganz prima. Großes Lob!! Es ist so schade, weil die alte Anlage wirklich gut in Schuss gehalten wurde, es gibt sehr viele Pflanzen und es ist alles sauber und auch das Essen war ganz prima, aber das, was wir erlebt haben, war teilweise schwach für diesen Preis. Und wie gesagt, die für uns wichtige Kinderbetreuung in unserem Fall, nicht gegeben war. Eher drei bis vier Sterne von fünf sind angemessen. Paula von der Rezeption und Finn vom Tennis waren sehr nett und hilfsbereit. Das sollte auch noch gesagt werden. Ein letztes: bitte bitte Aufhören mit den rasenden kleinen Transportautos! Hier rennen und spielen überall Kinder! Die Autos fahren teilweise so schnell, dass eine Bremsung nicht möglich wäre, wenn ein Kind aus dem Haus läuft.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:2 Wochen im Januar 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roland
    Alter:51-55
    Bewertungen:4

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