allsun Hotel Malia Beach

Wir sind absolute Griechenland-Fans. Auf Kreta waren wir jetzt das 3. Mal. Allerdings war das Hotel Dessole Malia Beach das schlechteste Hotel, das wir je hatten. Aufgrund der vorherigen Bewertungen wussten wir, dass das Hotel in die Jahre gekommen ist. Das wäre ja nicht so schlimm. Aber was die Sauberkeit angeht, waren wir sehr enttäuscht. Die Zimmer wurden zwar gereinigt, aber auch nur notdürftig. Das Schlimmste war die Sauberkeit im Restaurant. Der Boden war richtig dreckig. Selbst morgens um 7 Uhr, wenn das Restaurant öffnet, sah man noch die Reste der Vortage. Die Tische wurden zwar desinfiziert, aber einfach nur mit Desinfektionsmittel eingesprüht und mit immer demselben Lappen abgewischt. Teilweise stand das Geschirr des Vorgängers noch auf dem Tisch, da setzten sich bereits die nächsten Gäste hin. Die Kellner trugen ihren Mund-Nasen–Schutz unter der Nase. Das Animationsteam trug gar keine Masken und kam den Gästen sehr nahe. Das ist zu Corona-Zeiten ein absolutes NoGo. Wir haben zu keinem Zeitpunkt das Hotelmanagement gesehen. Die Gartenanlage ist sehr schön und die Lage des Hotels ist super.

Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet. Es ist alles da, was man benötigt. Allerdings ließ die Sauberkeit zu wünschen übrig. Handtuchwechsel nur alle 3 Tage. Okay, ich brauche nicht jeden Tag ein frisches Handtuch. Aber wenn z.B. der Badvorleger komplett nass und dreckig ist, weil das Wasser beim Duschen aus der Badewanne läuft, dann muss hier flexibler gehandelt werden und ein Austausch erfolgen.

Das Essen war okay, allerdings definitiv keine 4 Sterne wert. Es war sehr monoton. In der 2. Woche sind wir dann auswärts essen gewesen. Die Cocktails im All-inclusive-Programm waren kaum genießbar. Da wird Alkohol in das Glas gegossen und anschließend fertig gemixte Flüssigkeit dazugeben. Die Cocktails, die man bezahlen musste, waren gut. Das Schlimmste war jedoch die Sauberkeit im Restaurant. Die war unterirdisch schlecht.

Bis auf wenige Ausnahmen war das Personal demotiviert. Super freundlich und immer gut gelaunt war das Personal an der Poolbar. Wir haben von anderen Gästen mitbekommen, dass sie, wenn sie mal etwas kritisiert haben, vom Personal einfach stehengelassen wurden. Was unserer Meinung überhaupt nicht zusammenpasst, ist, dass die Handtücher „der Umwelt zuliebe“ nur alle 3 Tage ausgetauscht werden, es aber an allen Bars nur Einwegbecher aus Kunststoff gab. Warum wird hier nicht auf Mehrweg umgestellt? Leider haben wir während unsers gesamten Aufenthalts niemanden vom Hotelmanagement gesehen, der bestimmte Abläufe kontrolliert, z.B Einhaltung von Corona-Regeln oder die Sauberkeit.

Die Lage ist gut, direkt am Strand und ruhig in einer Sackgasse.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Animationsteam war sehr nett, allerdings war das Programm sehr monoton. Zudem verhielt sich das Animationsteam nicht Corona konform. Sie trugen keine Masken und kamen den Gästen sehr nahe. Der Beachvolleyball-Platz ist im hinteren Teil der Anlage und sieht alles andere als einladend aus. Da der Strand an dieser Stelle recht schmal ist, besteht auch keine Möglichkeit, Beachvolleyball am Strand zu spielen. Boccia wird auf einer sehr kleinen Fläche am Strand gespielt, was jedoch für einige Gäste , die direkt an diesem „Boccia-Feld“ ihre Liegen haben, gefährlich sein kann.