- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Sehr schöne Hotel-Anlage, herrlicher Garten und sehr schöne, gepflegte Wellness-Einrichtungen. Besonders hervorzuheben das Außen-Schwimmbecken (ganzjährig beheizt) und das ideenreiche Sauna-Dorf. Das Personal in (fast) allen Bereichen: kompetent und freundlich. Sehr schöne Terrasse zum Frühstück und Abendessen. 5 * insgesamt eher fraglich.
Sehr schönes, geräumiges Zimmer im Gartenflügel West mit Blick Richtung Alpen/Zugspitze. Sehr sauber und gepflegt.
Frühstück: Angebot und Qualität sehr gut. Abendgastronomie im Rahmen der Halbpension: eher mittelmäßig und mit sehr unausgewogenem Preis-/Leistungsverhältnis. Hier wird man dem eigenen Anspruch in keinster Weise gerecht. Der Preis ist nicht das Argument, sondern die dafür erhaltene Leistung passt überhaupt nicht (Beispiel: trockener, übergarter Weißer Heilbutt in der Stärke eines Bierdeckels mit fragwürdigen Beilagen - nach Beanstandung durch uns wurden meine Frau und ich, vom, an diesem Abend auch nicht passenden, Service mit 3 Pralinen "abgefunden"). Das vernalasste uns am letzten Abend einen guten Italiener in Murnau aufzusuchen........
Service Frühstück: hervorragend / Service abends: an 2 Tagen sehr gut, an 2 Tagen eher mittelmäßig und weit entfernt von 5 Sternen
Ruhige Top-Ortsrand-Lage am Rande des Naturschutzgebietes Murnauer Moos, umgeben von herrlicher Natur.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Wellness, Saunalandschaft (im wahrsten Sinne des Wortes), Außenpool mit schönem Garten, Whirlpool im Freien - alles top
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Joachim |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Joachim, herzlichen Dank für Ihr detailliertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Alpenhof Murnau. Wir freuen uns, dass Ihnen das Frühstücksangebot und die Qualität zugesagt haben. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass das Abendessen im Rahmen der Halbpension nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldungen bezüglich der Speisen nehmen wir äußerst ernst und werden sie intern besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Um den Ablauf des von Ihnen beschriebenen Abendservices besser nachzuvollziehen, würde ich mich freuen, wenn Sie unter der Rufnummer 08841 491 717 oder unter keven.mcfarland@alpenhof-murnau.com Kontakt mit mir aufnehmen könnten. Nochmals vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte, die uns dabei helfen, unseren Service zu optimieren. Mit freundlichen Grüßen, Keven McFarland Operations Manager
Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.
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