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Claudia (46-50)
Verreist als Paar • Mai 2019 • 3-5 Tage • Wandern und WellnessBaulärm im Hotel. NIE WIEDER
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Woher stammen eigentlich die vielen positiven Bewertungen??????? Während meines Aufenthalts im Hotel, fanden ganztägige Bauarbeiten statt. Der damit einhergehende Baulärm stellte eine erhebliche Beeinträchtigung dar, wie auch aus dem von mir geführten Lärmtagebuch hervorgeht.. Das Hotel ist Leider renovierungsbedürftig!! der Chef des Hauses war total unfreundlich, was ich mitbekommen hab, daß der Chef sein Personal anschreit und beschimpft.. Ich werde dieses Hotel nicht mehr betreten !!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  •  Die Möbel sind schon sehr abgenutzt  Das ganze Haus ist so verschmutzt und in einem ganz schlimmen Hygienischen Zustand. Getränkepreise sind sehr teuer. Eine Wasserflasche kostet auf dem Zimmer 4,90€


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht
  •  Leider war die Auswahl für Vegetarier beim Abendessen sehr wenig


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Gut


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Nix.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Bewerterin, leider können wir Sie als Gast im Mai nicht 100%ig zuordnen. Dennoch möchten wir auf Ihre Bewertung eingehen: Wir als Hotel sind für Kritik offen, benötigen diese aber von Ihnen bei Ihrer Abreise! Niemanden ist geholfen, wenn Sie als unzufriedener Gast unser Haus verlassen und wir leider aus Anonymen Bewertungen sachlich korrekte Punkte rausfischen müssen. Unsere Bewertungen kommen von unseren zahlreichen Stammgästen und Wiederholern, die auch den Großteil unserer Gäste ausmachen. Wäre unser Haus wie in Ihren Ausführungen beschrieben, hätten wir garantiert nicht diese Vielzahl an Bewertungen auf unterschiedlichste Bewertungsportalen. Als unser Gast wurden Sie, wie alle unsere Gäste, im Vorfeld über die Baustelle informiert - schriftlich oder telefonisch. Zusätzlich haben all unsere Gäste auch entsprechenden Bau-Rabatt erhalten, wenn auf der Baustelle gebaut wurde. In aller Regel wird zum Wochenende und Feiertags auf unserer Baustelle nicht gearbeitet. Sollten Sie ein Lärmtagebuch geführt haben, bitten wir Sie uns per E-Mail zu kontaktieren, um uns dieses gerne zu übersenden. Um Ihrer Kritik zu den Zimmern nachzugehen, benötigen wir Ihre Zimmernummer. Dennoch ist hier auch zu sagen, dass zahlreiche Zimmer im Landhausstil mit modernen Elementen sowie Shaby-Chic Möbel, die wie der Name bereits vermuten lässt bewusst abgenutzt erscheinen, eingerichtet sind. Ihrer Behauptung, unser Haus wäre derart verschmutzt und in einem schlimmen hygienischen Zustand, möchten wir vehement widersprechen. Unser erste leitende Hausdame mit Ihrem Team, sowie unser Restaurantleitung mit dem gesamten Team sind tagtäglich dabei unsere strengen Hygienevorschriften umzusetzen und einzuhalten! DEHOGA Bayern hat den Angerhof 2018 nicht umsonst erneut mit 4 Sternen Superior ausgezeichnet. Unser Haus hält für Vegetarier, jeden Abend ein entsprechendes vegetarisches Menü bereit. Bei Buffet-Abenden gibt es ebenfalls zahlreiche vegetarische Vorspeisen, Beilagen, Salate und Nachspeisen. Wir sind kein vegetarisches Restaurant, jedoch werden die Wünsche unserer Gäste im Rahmen unserer Möglichkeiten berücksichtigt und erfüllt. Wir bitten Sie fehlende Informationen per E-Mail an marketing@angerhof.de zu senden, sodass wir Ihrer objektiven Kritik abschließend nachgehen können. Mit freundlichen Grüßen aus Sankt Englmar, Ihr Team vom Angerhof Sport- & Wellnesshotel