Zimmer gebucht, aufgrund Corona zweimal verschoben. Leider wurden wir dabei nicht informiert, dass es kein Falkensteiner Hotel mehr ist (was uns auch nicht gestört hätte, wenn alles gepasst hätte). Bei Ankunft wurden wir nur kurz informiert, leider dabei nicht darüber, dass wir uns für das Abendessens anmelden müssen (obwohl wir Halbpension gebucht hatten). Nach direkter Frage des Herren wurde uns das mitgeteilt. Ein Zimmer war leider noch nicht frei - wir haben aber keinen Chip für die Therme erhalten, nach Erhalt dessen am Nachmittag funktionierte der Chip leider auch nicht. Ein Zimmer war leider nicht ganz sauber, wurde wahrscheinlich schon ein paar Tage früher geputzt und nicht mehr nachkontrolliert. Reinigung nach Bezug hat gepasst. Die Therme ist bis auf das Sportbecken und dem Pool im Kinderbereich eine reine FKK Therme - es gibt zwar zwei Becken für Textil und Nackt, aber auch hier laufen 80% der Leute nackt herum. Wir haben Verständnis dafür, aber es sollte trotzdem unterteilt werden oder auf der Homepage darüber informiert werden!! Hygienisch hat uns die Therme leider nicht so angesprochen, es waren auch einige Fliesen bei den Thermenstiegen kaputt. Türen und Fenster sehr schmutzig, sowie auch die Tische im Saunabereich - diese wurden sicher schon länger nicht geputzt (und das obwohl auch das Wetter schön war) und standen auch kreuz und quer. Die Bar war leider an beiden Tagen geschlossen, obwohl Öffnungszeiten standen. Auch allgemein wurden die Dekoflaschen etc. im Hotelbereich sicher schon länger nicht geputzt (lag sehr viel Staub darauf). Kann die Therme leider nicht wirklich empfehlen, ausser man liebt FKK und kann über einige Sachen hinweg sehen.

Zimmer

Gut

Dusche, WC, Fön, Fernseher, bequemes Bett

Restaurant & Bars

Sehr gut

TOP!! Großes Lob an die Küche - die war ausgezeichnet! Auch Top - wir hatten einen Sonderwunsch für eine von uns als Überraschung - dies hat super geklappt!

Service

Eher schlecht

Das Personal könnte generell freundlicher sein, einzig die Kellner beim Abendessen und an der Bar waren freundlich, grüßten und fragten nach. Da ich selber in diesem Bereich (Kellnerin) gearbeitet habe, ist dies für mich leider ein NOgo - auch wenn man noch so einen schlechten Tag hatte - der Gast kann am wenigsten dafür!

Lage & Umgebung

Sehr gut

Mur liegt direkt daneben, viele Routen zum spazieren gehen. Altstadt auch nicht weit weg

Aktivitäten

Schlecht

Beliebte Aktivitäten