- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel an sich ist schön und hat eine gute Anlage. Der Weg zum Meer und auch der Hoteleigene Strandabschnitt inklusive liegen und Sonnenschirme ist super. Allerdings für glutenfreie Ernährung nicht empfehlenswert! Trotz mehrfacher Beschwerden wurde nichts
Es wird mit glutenfreier Ernährung geworben. Sowohl bei der Reiseanmeldung übers Reisebüro, als auch bei Ankunft wurde meine Glutenunverträglichkeit angemerkt. Nach der Beschwerde bei unserem TUI Guide und bei TUI Online wurde nichts geändert. Es wurde mir gesagt es tut ihnen leid, aber es kann nichts geändert werden. Es gibt Reis, etwas Fleisch, Salat und teilweise Kartoffeln. Weder die Desserts, noch der Kuchen sind glutenfrei. Das glutenfreie Brot zum Frühstück ist nicht wirklich genießbar. Die Beschilderungen am Essen sind teilweise fehlerhaft. Generell ist das Essen immer kalt. Es gibt kaum Auswahl an frischem Obst. Dafür zahle ich All Inclusive !!
Es wurde sich um meine Beschwerde gekümmert, aber ohne Erfolg. Einzige Antwort; es tut mir leid.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Isabell |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 3 |
Dear Mrs. Isabell, We appreciate the time you devoted to share your feedback but we believe also quite subjective review. We are very unhappy to learn of your disappointment with certain aspects of your stay and that our service did not meet with your expectations. Nevertheless, we sincerely regret your personal disappointment and appreciate your feedback as it's a great tool to improve our services, rest assured that all points raised in your review will be thoroughly looked into. With best regards, Management and the entire team
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