Sehr schönes Hotel, sehr guter Service und viel Auswahl beim Essen. Zimmer gut und großes Sportangebot. Pool leider etwas unzureichend geheizt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | SD |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt eine so positive Zeit im Barceló Santiago verbracht haben. Es ist wunderbar, dass Sie unseren Service und die vielfältigen kulinarischen Angebote geschätzt haben. Unser Buffetrestaurant Drago bietet eine breite Auswahl an Speisen, die allen Geschmäckern gerecht werden sollen. Wir bedauern jedoch, dass die Temperatur unseres Pools nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und bemühen uns stets, alle Aspekte unseres Angebots zu optimieren, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Schließlich freuen wir uns, dass Sie sowohl die Qualität Ihres Zimmers als auch unser Sportangebot positiv hervorgehoben haben. Mit unseren frisch renovierten Zimmern und einem breiten Angebot an Aktivitäten, einschließlich eines Tennisplatzes, streben wir danach, dass unsere Gäste sich rundum wohlfühlen. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, sowie für Ihre konstruktive Kritik. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns zu empfangen und die Möglichkeit zu haben, Ihre Erwartungen noch zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen Guest Experience Manager Barceló Santiago