Berghotel Hoher Knochen

Ein in die Jahre gekommenes Hotel mit ungepflegter Außenanlage und Terrasse. Überteuertes altes abgewohntes Zimmer mit furchtbare Blick auf die Feuerleiter direkt vorm Fenster und Ausblick auf das ungepflegte Flachdach. Sehr kleines und altes Bad mit Badewanne für ältere und Bewegungseingeschränkte Mensch absolut nicht zu nutzen. Abgenutzt Parkettboden und unbequeme Matratzen. Absolut kein 4 Sterne Hotel und völlig überteuert.

Das Zimmer war im Stil der Achtiziger Jahre eingerichtet alte und abgewohnte Möbel und Parkettboden. Der Ausblick aus dem Fenster war grauenvoll man schaute direkt vor die Feuerleiter die vorm Fenster stand und auf das ungepflegte Flachdach. Das Bad war sehr klein ohne Fenster und alt eingerichtet. Der Putz unter der Decke war bereits rissig und in der Badewanne musste man Duschen was für ältere und Bewegungseingeschränkte Menschen nicht möglich gewesen. Wir hatten mehrmals um ein anderes Zimmer gebeten das wurde uns auch erst in Aussicht gestellt dann hieß es auf nochmalige Nachfrage es wären alle Zimmer der Preisklasse ausgebucht. Für das schreckliche Zimmer mussten wir 176 Euro pro Nacht zahlen für nochmals 60 Euro mehr pro Nacht hätte man uns ein anderes Zimmer gegeben. Das waren wir aber absolut nicht bereit zu zahlen. Am ersten Morgen hatten wir kein warmes Wasser bei Nachfrage wurde uns vom Hotelchef gesagt das könne nicht sein als würden wir uns so etwas ausdenken. Da hätten wir auf jeden Fall eine Entschuldigung erwartet.

Wir hatten nicht bei der Buchung schon HP für 20 Euro gebucht als wir das dann vor Ort nachbuchen wollten sollten wir 35 Euro pro Person zahlen. Das fanden wir dann so unverschämt das wir auswärts essen gegangen sind. Das Frühstücksbuffet bot absolut keine Abwechslung und war ausreichend aber nicht 4 Sterne Klasse.

Das Personal war zu jeder Zeit sehr freundlich. Der Hotelchef äuserte sich keinesfalls Kundenorient. Die Geschäftsführerin war sehr freundlich aber man konnte sich auf ihre Aussagen leider nicht verlassen und man fühlte sich nicht ernst genommen. Das Service Personal im Restaurant schien sehr ungeschult und überforderten zu sein. Beim Frühstücksbuffet fehlte häufig etwas und es wurde dann auf Nachfrage etwas nachgebracht.

Das Hotel liegt in Alleinlage auf einem Berg. Für Wanderungen ist das in Ordnung ansonsten sehr weit vom nächsten Ort gelegen. Ohne Auto sehr schwierig etwas zu erreichen wie z.B. Lebensmittelmarkt Restaurant oä.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Es gab eine Pool Landschaft die aber auch schon sehr in die Jahre gekommen ist. Das Wasser im Schwimmbad und Whirppol war kalt. Am Whirpool fehlte an zwei Stellen der Überlaufschutz. Der Sauna Bereich war neu wurde aber nicht von uns genutzt. Die Umkleidekabine waren nicht sauber.