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Andrea (41-45)
Verreist als Familie • August 2021 • 1-3 Tage • Wandern und WellnessFlank-Steak als Spar-Version
3,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel-Ambiente und die Pool-Anlage sind hervorragend, die Mitarbeiter sehr bemüht und freundlich. Im Restaurant gibt es allerdings erhebliche Mängel. Die Wartezeiten zwischen den 5 Gängen sind unangemessen lang (teilweise 45 Minuten). Da zieht sich dann ein Abendessen schon mal 3-4 Std hin und die Kinder schlafen schon fast am Tisch ein. Die Qualität der Speisen ist gut, aber nicht überwältigend. Das angepriesene Flank-Steak mit Süßkartoffelpüree wurde als Sparversion serviert. Entweder waren zu viele Gäste angereist oder der Koch hatte selbst Appetit, es wurden lediglich 2 schmale Streifen des Steaks serviert. So reicht ein Steak auch mal locker für 4 Gäste. Am Abend darauf gab es Kalbsrückensteak, welches zwar diesmal mit sage und schreibe 3 Streifen serviert wurde, welches allerdings zaeh und ungenießbar war. Schade, kulinarisch haette man hier wirklich mehr erwartet.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:1-3 Tage im August 2021
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Andrea, vielen lieben Dank für die Bewertung und Ihre offenen Worte. Es freut uns sehr, dass wir mit unserem Hotel-Ambiete Ihren Geschmack getroffen haben und Sie auch unseren Sky SPA, vor allem den Poolbereich, genossen haben. Über Ihre Erfahrungen in unserem Restaurant haben wir mit unserem Team bereits gesprochen und möchten Ihnen versichern, dass wir uns Ihr Feedback zu Herzen nehmen. Wir möchten uns auf diesem Wege bei Ihnen entschuldigen und hoffen natürlich, dass Sie uns bald wieder einmal besuchen kommen und wir Sie bei uns im Haus begrüßen und verwöhnen dürfen. Sonnige Grüße aus Sölden, Familie Grüner & Team Bergland