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Thomas (51-55)
Alleinreisend • August 2019 • 3-5 Tage • StrandParkplatzangebot
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

...das Parkplatzangebot ist nicht zufriedenstellen, trotz freier Parkplätze am Haus musste ich außerhalb für eine zusätzliche parken...nicht nachvollziehbar...Begründung der Rezeption beim auschecken:...Parkplätze müssen für die Chefs freigehalten werden...sehr originell🙄‼️


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Kinder:Keine Kinder
Dauer:3-5 Tage im August 2019
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Thomas
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Thomas, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass das Parkplatzangebot ganz offensichtlich der einzige Kritikpunkt ist. Die Situation in den Kaiserbädern ist dahingehend sicherlich angespannt. Wir sind deshalb sehr froh, zumindest über ein limitiertes Angebot direkt am Haus zu verfügen. Für die unglückliche und nicht ernst gemeinte Kommunikation möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Die von Ihnen als frei wahrgenommenen Parkplätze waren ganz offensichtlich von anderen Gästen vorreserviert worden, so dass wir Ihnen diese leider nicht anbieten konnten. Für das nächste Mal empfehlen wir Ihnen deshalb eine frühzeitige Reservierung, um auf einen hauseigenen Stellplatz zurückgreifen zu können. Ansonsten kann der öffentliche Parkplatz in der Nähe mit seinen ebenfalls humanen Gebühren wiederum als Ausweichvariante dienen. Wir freuen uns, Sie schon bald einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ahoi! Herzliche Grüße aus Heringsdorf Ihre Gastgeber Sibylle und Uwe Wehrmann

Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.