- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
Wer mindestens 60 ist, Tennisspieler und Österreicher ist hier genau richtig. Allen anderen rate ich dringend davon ab. Leider bestimmt die Klientel die Atmosphäre des Hotels. Die Arroganz und Überheblichkeit derer, auf die wir hier getroffen sind, man wurde bepöbelt, wenn man höflich darum gebeten hat, den 3+4 Stuhl vom 4er Tisch WIEDER ZU BEKOMMEN. Als Preußen ohne benehmen..... Finde mal den Fehler. Der Großteil der Gäste stirbt den Hungertod, wenn die Tür 1Min später zum Restaurant geöffnet wird, dann wird gerannt, geschubst, Corona🤔gibt es hier nicht. Auch die Erwiderung von guten Morgen kostet wohl ein Vermögen, bei den Gästen wie beim Personal (3 Ausnahmen bei den MITARBEITERN) Zudem ist die Unwissenheit des Servicepersonals schon enorm, helf dir selbst ist die Devise.
Sehr unterschiedlich. Unseres mit defekten Waschbecken, Möbeln, steht wohl noch an mit der Renovierung. Das unserer Reisebegleiter schön renoviert. Wir haben den Wasserkocher vermisst.
Die junge Dame an der Omelett-Station har einen tollen Job gemacht, und immer ein Lächeln 😘 das andere lasse ich unkommentiert. Denkt daran, eigentlich seid ihr auf einem 5 ⭐ Campingplatz, alles holt ihr euch selbst, alles vom Besteck bis zum Kaffe, Wasser, hin und wieder müsst ihr auch Tisch und Stuhl organisieren. Aber abräumen geht schnell, ihr sollt ja auch den Platz frei machen. Eines noch, immer wird das Fehlen eines Kaffeeautomaten bemängelt, und immer gibt es im Antworttext die Aussage, es wird weitergereicht und bearbeitet. Seid doch ehrlich, wenn das nicht ins Konzept passt.
Ihr möchtet auch abends mal einen Tisch zu viert? Reservieren nur an dem Tag, an dem ich Geburtstag hatte. Das Hotel ist nicht auf das Wetter eingestellt, könnte man sagen, wenn Tische und Uhrzeit vergeben würde, wäre es entzerrt. Ja, das 2te Kopfkissen kam sofort. Die Fehlinformationen zu Öffnungszeiten Zahnarzt, Bezahlmöglickeiten an der Fähre, etc leider auch. Sie waren stets bemüht.
Schön gelegen, nach Bol ist es nicht weit. Bedenkt die ganzen Treppen, die ihr steigen müsst. Die ältere Dame, welche erstmal 5 min Pause machen musste um den Abgang zu ihrem Zimmer zu bewelltigen. Der Transfer könnte wesentlich verkürzt werden, wenn man mit dem Katamaran befördert würde, dann müsste man sein Testament im Taxi/Fahrservice nicht überdenken🤔
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Wie gesagt, Tennisspieler kommt alle her. Das muss sensationell sein. Wir sind leider nur am Tauchen, Schnorcheln und Fahrradfahren interessiert, ich meine Ausflugs-Fahrradfahren, nicht die Profi-Variante. Gut zu wissen ist auch, daß man zum Strand keine Getränke mitnehmen darf, geschweige es in Strandnähe eine Toilette gibt, also wieder durch das halbe Hotel.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1 Woche im September 2022 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Elke |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Elke, Wir grüssen Sie aus dem Bretanide Resort und danken Ihnen, dass Sie im September zu Gast bei uns waren. Vielen Dank auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Eindruck und Ihre Meinung zu unserem Service zu schildern. Es tut uns sehr leid, dass sie mit unserem Service nicht zufrieden gewesen waren und Ihre Erwartungen an Ihrem Urlaub nicht erfüllt wurden. Hierzu möchten wir festhalten, dass unser volles Leistungs- und Serviceangebot sowohl auf unserer Webseite, im Katalog, im Reisebüro oder auf diversen Reiseplattform etc. bereits VOR der Reisebuchung bekannt und ersichtlich ist. So wird bspw. angeführt, dass durch die Hanglage das Hotel viele Stufen hat und für Personen mit motorischen Handicap schwerer zu begehen ist, oder dass nur unser Pavillon 1 (Superior) & Pavillon 6 (Suiten) über Aufzüge verfügt, oder auch, dass unser Hauptrestaurant lediglich Gerichte in Buffetform anbietet etc... Aus diesem Grund war und ist es uns schlichtweg nicht möglich Ihre Erwartungen zu erfüllen. Sollten Sie all das übersehen haben oder nicht richtig beraten worden sein, tut es uns sehr leid! Unerwähnt möchten wir auch nicht unsere umfangreichen Fit- und Gesundprogramm wie auch unsere weiteren Sportmöglichkeiten (Radfahren, Wandern, Wassersport & Co) lassen, welche neben unseren 5 Tennisplätzen zur Verfügung stehen. Zuletzt möchten wir anmerken, dass in unserem Hause Gäste aller Nationen herzlich willkommen sind und wir sie alle sehr freundlich erleben dürfen. Das gesamte Bretanide Team wünscht Ihnen alles Liebe & Gute aus dem sonnigen Bretanide.
Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.