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Marc (46-50)
Verreist als Familie • Juli 2023 • 2 Wochen • StrandHotel nicht zu empfehlen
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir sind in der Nacht angekommen und wurden schlecht empfangen. Die Rezeption war zwar besetzt, aber von einem 5 Sterne Hotel erwarte ich definitiv etwas anderes. Kaum etwas gesagt, gezeigt gar nichts. Als der Kofferträger kam, ging alles Blitzschnell. Er rannte zum Hotelzimmer, so dass wir kaum hinterher kamen. Im Zimmer angekommen war es ein Alptraum. Zimmer hatte 40 Grad, Kühlschrank defekt, Absolut auf ein Minimum reduziertes, schmutziges und kaputtes Zimmer. Wollte ein Bier trinken, aber da der Kühlschrank nicht ging, gab es auch kein Bier. Minibar zwar vorhanden mit 2 kleinen Biere, 2 Pepsi Dosen und das für 4 Personen! Aufgefüllt wird sie auch nicht. W-Lan im Zimmer war lediglich im Prospekt, es gibt kein W-Lan im Zimmer! Dieses Hotel hat maximal 2 Sterne verdient.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Minibar vorhanden, aber Getränke müssen gekauft werden. Für einen 30 Euro teuren Safe musste man 2 Euro pro Tag zahlen. Badezimmer mit fast keinem Licht. Klimaanlage die kaum funktioniert. Absolut Null Giveaways, heisst keine Creme, Ohrenstäbe, Shampoo, usw. Sogar das Toilettenpapier mussten wir selber holen, da es nie aufgefüllt wurde. Das Zimmer war alt und fiel fast auseinander. Kein W-Lan. Badezimmer, Bett, Balkon dreckig. Bettlacken mit gelben Flecken. Für 4 Personen und 9 Tage Aufenthalt gab es lediglich 2 kleine Biere und 2 Büchsen Pepsi in einem warmen Kühlschrank.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • A la Carte Restaurant erst nach einer Woche frei. Ein zweites Mal wäre schon Kostenpflichtig. Wir waren dann italienisch a la Carte essen. Leider wurde auch da einfach irgendetwas gebracht, nix von a la carte. Wir mussten 5 Gänge innert 40 Minuten zu uns nehmen, Stress pur. Bei Buffet war vieles verdreckt und es wurde nicht gereinigt. Am Tisch das selbe, auch wenn die Tischdecke voller Flecken ist wurde sie nicht gewechselt. Nur der Läufer wurde ersetzt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Strandtücher gibt es erst ab 8:30 Uhr. Also vorher kann man nie an den Strand oder Pool gehen. Einmal ging ich um die Tücher zu wechseln und selbst das wurde mir verweigert! Erst als ich ausrief kam der Manager und gab mir 4 neue Tücher. Rezeption hängt das Telefon einfach auf, für mich unterste Schublade. Als wir gefragt wurden, ob wir uns wohl fühlen und wir das verneint haben, wurden wir ignoriert. Personal gestresst. Mit der Gabel im Mund wird schon der Teller abgeräumt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Eigentlich eine schöne Anlage. Nur war sie massiv überfüllt. Am Pool praktisch keine Möglichkeit eine Liege zu bekommen. Am Ruhepool mussten wir um 6 Uhr dort sein, sonst auch da keine Chance. Obwohl der Pool ab 13 Jahren ist, waren viele Klein-Kinder drin. Am Meer hatte es zwar Liegen, aber der Strand war verdreckt. Überall Zigarettenstummel, Früchte, Becher, usw. im Sand.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Keine Bewertung, da ich mich nicht getraut habe, etwas anzuschauen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:2 Wochen im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marc
    Alter:46-50
    Bewertungen:1