Der Pfingsturlaub in diesem Center Parc war eine große Enttäuschung. Wir waren schon häufig in Center Parcs in Holland und Belgien und waren immer sehr zufrieden. Bei der Ankunft hier im "Premium Ferienhaus" hatten wir in allen Zimmern tote Ameisen auf dem Boden. Im Schlafzimmer unseres Sohnes war ein Betttuch dreckig und abends stellten wir fest, dass die Heizung defekt war und kein Warmwasser verfügbar. Als Entschädigung konnten wir am Samstagabend in einem der Restaurants kostenlos essen und trinken. Am Sonntagmorgen hatten wir wieder Ameisen in allen Zimmern. An der Rezeption wurde uns angeboten in ein anderes Haus umzuziehen. Das war für uns keine Alternative zumal wir mittlerweile wussten, dass auch andere Häuser ebenfalls ein Ameisenproblem hatten.

Zimmer

Gut

Die Einrichtung der Ferienwohnung war relativ neu. Da wir uns überwiegend selbst versorgten war uns wichtig, dass die Küche mit allem was man benötigt ausgestattet war.

Restaurant & Bars

Eher gut

Die Auswahl an Restaurants war groß, die Qualität der Speisen war okay, erfreulich das reichhaltige Angebot in der Bäckerei.

Service

Eher schlecht

Das Personal beim Check-In war sehr freundlich. Unsere berechtigten Reklamationen konnten wir aber nicht telefonisch melden, sondern mussten die Rezeption aufsuchen, da die Hotline immer besetzt war. Die Mitarbeiter waren bemüht das Ameisenproblem zu beseitigen, aber erfolglos.

Lage & Umgebung

Gut

Der Park ist sehr schön angelegt, aber auch sehr weitläufig. Wir hatten einen weiten Weg bis zum Market Dome, zum Aqua Mundo und den Freizeitaktivitäten, deshalb haben wir ein Golfcar ausgeliehen.

Aktivitäten

Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Das Angebot an kostenlosen Aktivitäten war überschaubar, das Konzept ist eindeutig auf kostenpflichtige Aktivitäten ausgerichtet. Für 8 Minuten Ponyreiten und 8 Minuten Bungee-Trampolin haben wir jeweils 7,50 € bezahlt, das ist Abzocke. Im Center Parc Erperheide haben zwei unserer Enkel die Kids Fahrschule besucht, sie hatten sehr viel Spaß und bekamen zum Schluss einen Kinder-Führerschein. Hier war die Kids Fahrschule wegen Personalmangel geschlossen.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht