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Frances (41-45)
Verreist als Familie • Juli 2021 • 3-5 Tage • SonstigeNetter Kurzurlaub mit einigen Mängeln
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr gut gefallen hat uns, dass dieser CenterParc nicht so typisch aussieht, wie die Anderen. Die Matratzen waren bequem, der Bungalow schön, nicht perfekt. Das gemähte Gras im Terrassenbereich verblieb an Ort und Stelle, das fand ich nicht so schön. Da möchte ich dann (besonders mit Kind) nicht durch dieses Gras laufen (Zeckengefahr). Ich hatte den Service gebucht, dass ich bei Ankunft gemachte Betten habe, für jeden ein Bade- und Handtuch, Duschgel und ein Küchenpaket. Was war nicht da? Duschgel und die Handtücher, Spülmittel, Geschrirtuch. So gingen wir zur Rezeption und haben dies gemeldet. Wir bekamen ein Paket mit Duschgel und Shampoo. Die Handtücher würden noch gebracht werden. Dies war nachmittags gegen 16:00 Uhr. Einen Tag später hatten wir immer noch keine Handtücher. Das geht gar nicht, schließlich habe ich extra dafür bezahlt. Als ich mich diesbezüglich am nächsten Nachmittag wieder bei der Rezeption meldete, erhielt ich die Mitteilung, dass es im Computer als erledigt gebucht ist. Die Mitarbeiterin hat es nochmals beauftragt und 10 Minuten später erhielten wir endlich unsere Handtücher. Nach einem kompletten Tag. Ich hatte für diese Leistung bezahlt und hätte mich über irgendeinen Gutschein als Entschädigung gefreut... Wir hatten grundsätzlich einen schönen Urlaub. Dennoch habe ich weiteres zu bemängeln. Im Aqua Mundo war es uns zu kalt (Umgebungstemperatur). Es gibt mehrere Becken und wenn man wechselt und ein Stück laufen muss, wird einem schnell kalt. Was ich ganz schlecht finde: Im Kinderbereich gibt es keine Aufsicht. Leider gibt es immer wieder Eltern, die ihre etwas größeren Kinder nicht beaufsichtigen. So lief ein Kind immer wieder die Rutsche hoch und störte andere Kinder. Im Kinderbereich spritzt überall Wasser. Das mag nicht jedes Kind!! Und diese Wassereimer, die man leider auch im CenterParc findet, sind richtig übel. Diese Wucht wirft Kleinkinder um, die nicht mal vorgewarnt werden, dass gleich ein Riesen Wasserschwall von oben kommt. Wenn man das (egal ob als Kind oder Erwachsener) nicht gesehen hat, wird man mit voller Wucht erwischt. Weg mit diesen Eimern!!! Das ist nur für große Kinder und selbst bei denen mag es nicht jede*r. Im Kleinkinderbereich gibt es auch Sand. Nett gemeint, aber bitte weg damit. Überall im Wasser ist dieser unangenehme Sand. Die Aktivitäten sind ganz nett, aber zu teuer. Ponyreiten für gerade mal zwei Runden im Kreis laufen (definitiv weniger als die angegebenen 10 Minuten!) für 9 Euro sind viel zu viel. Bei Kids Hafen finde ich etwas bedenklich, dass es keine Aufsicht gibt. Bungee Trampolin ist toll. Die Baluba Indoor-Spielwelt fanden wir enttäuschend. Das ist in anderen CenterParcs viel schöner und größer. Glitzer Tattoos gab es nur gegen vorherige Buchung. Sehr enttäuschend, wenn sich ein Kind darauf freut. Orrys Show konnten wir uns auch nicht ansehen, da es sehr schnell voll war. An der Seite stehend sehen Kinder nichts, gar nichts. Die Couch war grauenvoll, total unbequem. Die Wege waren gepflegt, die Spielplätze schön. Was nervt: Rollerfahrer, Fahrradfahrer, Elektrofahrzeugfahrer. Ständig wird man beiseite geklingelt. Da brauche ich auch keinen autofreien Park. Es war ein netter Kurzurlaub (5 Tage), aber mit einigen Mängeln. Dafür, dass der Bungalow in den Ferien auch noch mindestens 300 Euro teurer ist, ist da noch einiges zu verbessern.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein einfaches Comfort Ferienhaus. Die Schlafzimmer waren gut eingerichtet und die Matratzen sehr bequem. Das Bad war grundsätzlich schön. Toll fände ich hier aber einen Föhn und mehr Handtuchhaken die weiter unten für kleinere Handtücher und kleinere Kinder geeignet sind. Der Fernseher funktionierte mehrfach nicht. Das war besonders am Regentag schade. Mein Kontakt über Whatsapp konnte einmal einen Fehler schnell beheben. Die Couch ist sowas von unbequem. Das geht auch im einfachsten Bungalow nicht. Lieber ein paar Euro mehr und dafür etwas Brauchbares.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir waren nur einmal in einem Restaurant. Die Auswahl war überschaubar, das Essen hat geschmeckt.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war komplett sehr freundlich und hilfsbereit. Es gibt jedoch keine vollen Sterne, da wie erwähnt, die Handtücher erst einen kompletten Tag später geliefert wurden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage inmitten der Natur ist sehr schön. Ausflugsziele gibt es Verschiedene. Je nachdem wie lange man fahren möchte.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das AquaMundo habe ich bereits beschrieben. Fitness und Wellness haben wir ansonsten nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(13)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frances
    Alter:41-45
    Bewertungen:37
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Frances, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast diese Bewertung zu verfassen. Es freut uns zu hören, dass du und deine Familie hier viel Spaß hattet und eine schöne Zeit gemeinsam verbracht habt. Es ist sehr wichtig, dass Gäste uns ein solches Feedback melden, damit wir uns stetig verbessern können. Deine genannten Punkte geben wir sehr gerne an die davon betroffenen Abteilungen weiter. Es würde uns freuen, Euch nochmal bei uns begrüßen zu dürfen. Dein Center Parcs Park Allgäu Team

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