- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
Hallo, wir fahren seit 13 Jahren regelmäßig in centerparcs, fast immer in die Bispinger Heide, diesmal waren wie vom 18.02. bis 22.02.2019 mit Freunden im "neuen" centerparcs im Allgäu. Wir buchten 2 Ferienhäuser, beide!!! waren bei Ankunft verschmutzt, im Kühlschrank war noch verschmierter Pudding, oder ähnliches. Sämtliche Außenaktivitäten, wie Lasertag (darauf hatte sich unser Sohn riesig gefreut), Kletterwand, etc. waren wegen des Wetters nicht möglich. Stimmt schon, 2 Wochen Sonnenschein und 11 bis 17 Grad sind nicht so ideal zum Beräumen. Die Fernsehgeräte liefen nicht, am vorletzten Tag schaffte es dann ein Techniker das Problem zu lösen. Wir sind extrem enttäuscht. Für mich ist es nicht nachvollziehbar, alles mit dem Schnee zu begründen, die Information sagte ständig nur, wir sind im Allgäu, da muss man mit Schnee rechnen! Richtig, aber wer hat denn dem Planer des Parks dass nicht verraten? Dieser Park sollte mehr für Teenager bieten, Fehlanzeige. Wir müssen doch auch den vollen Preis bezahlen und erhalten aber nur 50 bis 60 Prozent. Sehr ärgerlich! Sven Heinicke
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Kinder: | 2 |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sven |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Sven, wir entschuldigen uns bei Ihnen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Dass die Häuser bei Ihrer Ankunft nicht gereinigt waren, tut uns außerordentlich Leid. Wir verfolgen dieses Thema intern sehr intensiv und bemühen uns um eine Lösung - keiner unserer Gäste soll seinen Urlaub in einem schmutzigen Haus beginnen müssen. In den letzten Monaten mussten leider aufgrund des Wetters einige Außenaktivitäten ausgesetzt werden - auch dafür entschuldigen wir uns. Leider sind gerade Outdoor-Aktivitäten stark wetterabhängig, daher gibt es auch fast alle Attraktionen als Indoor-Variante, um den Gästen trotz allem einen rundum gelungenen Urlaub zu bieten. Dafür bitten wir um Verständnis. Wir freuen uns, Sie trotz allem bald wieder im Park begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr CP-Team Park Allgäu
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