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Elisabeth (36-40)
Verreist als Familie • August 2022 • 1-3 Tage • Wandern und WellnessSchönes Hotel mit schlechtem Essen
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Schönes Wellnesshotel, schöne Lage, Essen katastrophal. Wir sind zum wellnessen gekommen, da waren wir zufrieden. Das Essen hat leider alles so getrübt, dass man es nicht weiter empfehlen kann. Sehe schade, da Potential.


Zimmer
  • Schlecht
  • Renoviert. Etwas "kalt" eingerichtet und sehr viel schwarz. Machte einen sauberen Eindruck. Allerdings bei den Türen noch Fingerabdrücke, gut zu sehen, da schwarze Türen. Keine Minibar, kein Kühlschrank. Gute Matratzen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Wirklich katastrophal. Wir sind viel im 4-Sterne-Bereich unterwegs. Das Hotel erreicht kulinarisch den letzten Platz (weit hinten abgeschlagen). Mittagsjause: wenn man später dran ist nur mehr Reste. 1 Suppe. Salat (3 zur Auswahl, 2 davon leer). Als "Brot" gtab es ungetoastete Toastscheiben. Wäre es in einer Kamtinw gewesen, hätte man sich beschwert. Auch auf Nachfrage gab es kein Gebäck. Hätte es auch bezahlt, hab es nicht. Bei 4 Sterne wirklich wild. Abendessen: 3 Hauptgänge zur Wahl. Ich hab mir leider nichts gefunden und fragte als Alternative um ein Schnitzel oder sonst was - gibt es nicht. Das bei 4 Sterne? Als Vorspeise ein eingedrocknetes Schinkenblatt... naja. Wirklich sehr schlecht. Kaum Kontakt zum Personal da Deutsch schlecht. Wirkte ungelernt. Aber dafür nett. Frühstück: Dosenfrüchte, Eier aus Bodenhaltung (und das bei Klimahotel?). Qualität massig. Geschirr war wirklich schmutzig. Ein sauberes Teller ein Jackpot. Wir haben wirklich noch nie so schlecht gegessen und auch qualitativ von den Ausgangsprodukten. Obwohl seit Monaten oft Kritik in die Richtung kommt, keine Änderung. Oder wie sonst kommt man auf die Idee bei 4* als Jause ungetoastetes Toastbrot hinzustellen. Da fehlt es am Willen. Schade.


    Service
  • Eher schlecht
  • Alle nett, aber wirklich nicht wirklich gelernt und das Deutsch reichte zum Teil nicht zur Verständigung. Dennoch sehr bemüht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkt im Ort Katschberghöhe.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Viel in der Gegend. Wellnessbereich schön. Wenn es kalt wird, kann es sicher eng werden im Whirlpool, outdoor. Grosser Pool innen, ca 32 Grad. Sauna draußen auch schön, jedoch gehen viele mit nasser Badekleidung in die Sauna. Sollte man darauf hinweisen, dass man dies nicht macht. Es gibt auch keine Wiese, sondern getrennt von der Wellnessanlage eine Sonnenterrasse, umständlich dort hin zu kommen, über Schotter. Sonst im.Aussembereich zur einzelne Liegen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:1-3 Tage im August 2022
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elisabeth
    Alter:36-40
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Elisabeth, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke zu schildern. Es tut leid, dass wir Sie im gastronomischen Bereich nicht von uns überzeugen konnten. Das Streben, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu schaffen, steht für uns an erster Stelle. Über eine 2. Chance würden wir uns sehr freuen und hoffen Sie dann davon überzeugen zu können, dass wir uns stetig verbessern. Wir wünschen Ihnen alles Gute Das Katschberg Team

    Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.