Desert Rose Resort

Es fehlt an nichts. Das Hotel und die Anlage sind sauber und gepflegt. Besonders angenehm und optisch ansprechend sind die von Ranken beschatteten Wege. Alle Mitarbeiter sind sehr Kinderfreundlich und zuvorkommend.

Zunächst wurde die Familie im 5000er Block untergebracht. Dort war das Zimmer nicht zufriedenstellend. Die Fugen in der Dusche waren dunkel verfärbt, die Duschwanne uneben sowie instabil und die Klimaanlge unerträglich laut. Nach einer Beschwerde an der Rezeption wurden unmittelbar Maßnahmen ergriffen und ein neues Zimmer im 3000er Block angeboten. Dieses wurde noch einmal intensiv gereinigt vor dem Beziehen. Dieses Zimmer war zufriedenstellend. Die Klimaanlage war funktionsfähig und ruhig, das Badezimmer sauber und das Zimmer gepflegt. Positiv aufgefallen ist auch, dass die Beistellbetten ebenfalls aus Massivholz waren (keine Klappbetten).

Sowohl Frühstück, Mittagessen als auch Abendessen wurden im Palm Restaurant, auf der Terrasse 1, eingenommen. Die Überdachte Terasse ist von Ranken beschattet und auch bei hohen Temperaturen angenehm luftig. Bei Bedarf stehen Ventilatoren für weitere Abkühlung bereit. Shady Morshed war über alle Maßen zuvorkommend und aufmerksam, weswegen wir versuchten nach Möglichkeit in seinem Bereich einen Platz zu ergattern. Er konnte bereits nach kurzer Zeit sowohl unsere Namen, als auch die bevorzugten Getränke auswendig. Häufig waren die gewünschten Getränke schon am Tisch, bevor wir überhaupt bestellt hatten und leere Gläser ohne weiteres Zutun, auf Wunsch, durch gefüllte ersetzt. Dreckiges Geschirr wurde stehts zeitnah abgeräumt. Auch individuelle Wünsche -wie die Bestellung eines Kindercocktails - wurden im Rahmen der Möglichkeiten erfüllt. Das gesamte Perosnal war sehr Kinderfreundlich und stehts zu Scherzen aufgelegt. Das Essen war abwechslungsreich und lecker. Zur Auswahl standen diverse Salate, Buffet und Kochstationen, in denen frische Gerichte auf Wunsch zubereitet wurden. Zur Geburtstagsfeier wurde der Tisch liebevoll mit Blumen und Servietten geschmückt und ein kleiner Kuchen, mit Mehrsprachigem Geburtstagsständchen gebracht. Die Atmosphäre war sehr Familiär.

Unser Zimmerservice-Mitarbeiter Mostafa Ali war stehts freundlich und ließ nichts zu wünschen Übrig. Es wurde jeden Tag mindestens eine 1,5l Flasche Wasser pro Person gebracht, auf Wunsch auch mehr. Softdrinks, Kaffee und Tee standen ebenfalls zur Auswahl. Darüber hinaus zauberte Mostafa täglich niedliche Handtuchfiguren auf die Betten der Kinder. Auch die Mitarbeiter der Rezeption waren immer und zu jeder Tageszeit Hilfsbereit. Besonderer Dank gilt Mahmoud Ibrahim, der keine Mühen scheute, bei dem abendlichen Unterfangen, die Uber-App ans laufen zu bekommen. Schlussendlich setze er seine private Telefonnummer ein und half auch noch dabei einen guten Uber zu finden sowie bei der Kommunikation mit selbigem.

Das Hotel steht in einer Reihe mit vielen weiteren Hotelanlagen, ca. 20 min vom Flughafen entfernt. Auf der gegenüberliegenden Straßenseite befindet sich eine kleine Einkaufszeile mit Apotheken und Souvenirläden, die allerdings recht teuer sind. Für die Überquerung der dicht befahrenen Straße, ist ein hoteleigener Mitarbeiter abgestellt, der beim Wechseln der Straßenseite hilft. Wer es gerne etwas preiswerter hätte, fährt allerdings besser mit einem Uber in das ca. 30 min. entfernte Hurghada Downtown. Am Strand befindet sich ein Stand der Morning Stars, dort können diverse Ausflüge gebucht werden. Wer gerne schnorchelt kommt bereits am Hausriff auf seine Kosten. Es befinden sich mehrere Riffe in direkter Nähe, die durch Fahnen gekennzeichnet sind. Leider sind viele Korallen beschädigt oder abgestorben, dennoch leben viele verschiedene Fischarten vor Ort -u.a. ein Clownfisch.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hotel bietet verschiedene Programme an. Morgensport, Wassergymnastik, Abendshows, Tanzabende und vieles mehr. V.a. die Live-Aufführungen im Amphitheater mit Tänzern und Sängern war jedes Mal schön anzusehen.