Donna Hotel Klosterhof

Wir waren sehr enttäuscht von dem Hotel. Parkplätze sind sehr schwer zu finden, das gebuchte all inclusive ist eher Halbpension plus.

Das Badezimmer erinnert eher an Camping. Alles aus Plastik, keine richtige Duschkabine oder Wanne. Der ganze Boden ist aus Plastik und wenn man nicht aufpasst ist das ganze Bad unter Wasser. Es gibt nur einen Ablauf im Boden unter dem Waschbecken. Den Balkon teilt man sich mit dem Zimmer gegenüber in das Man bei offenem Vorhang rüberschauen kann ohne die Tür aufzumachen. Wir hatten direkt das Zimmer unter der Treppe die nach oben führt was sehr laut war. Die Wände sind sehr dünn und man hört jeden der rein und raus geht. Geschlafen haben wir deshalb nicht sehr gut.

Das Frühstücksbuffet war nicht beschriftet aber ok. Das Abendessen war auch ok. Es gibt eher Standard Speisen wie Schnitzel, hähnchenschenkel, Pommes. Der mittagssnack besteht aus Resten des Abendessens (käsespätzle) und Brezeln. Mehr nicht. Dazu kommt das man manchmal nicht weiß was man isst, da nirgendwo steht was es ist. Man muss zu jeder Mahlzeit einen Zettel mit tischnummer mitbringen, was aber nicht kontrolliert wird. Dazu werden die Corona Regeln nicht beachtet, jeder kann sich aus dem selben Behälter mit der Hand etwas nehmen. Ich dachte darauf würde geachtet. Die all inclusive Getränke sind stark beschränkt, sehr viel kostet Aufpreis. Inklusive sind Softdrinks, Wein, Bier. O-Saft gibts nur zum Frühstück und kostet sonst Aufpreis. Genau wie alkoholfreie Cocktails. Da hatte ich mehr erwartet. Auch Eis erhält man nur gegen extra Zahlung. Wobei man aufs Zimmer schreiben lassen muss da wegen der bonpflicht kein Bargeld mehr angenommen wird.

Mittags ist die Bar sehr selten besetzt, so das man dazu übergeht sich nach dem Essen etwas aus dem Restaurant mitzunehmen. Oder man wartet sehr lange. Bei uns im Zimmer war die Heizung defekt, der Notdienst musste erst gerufen werden und kam erst am nächsten Tag. Bei kaltem Wetter wenn man aus dem Schwimmbad kommt( man muss nass durchs freie und in sein Zimmer im anderen Gebäude da wegen Corona keine umkleide frei ist und man nur 45 min ins Schwimmbad darf) ist dies sehr traurig. Man hat nasse Sachen die man gern trocknen würde. Im Zimmer gibt es keinen Fön. Dies hatten wir nicht bedacht. Auf die Beschwerde zum Mittagssnack wurde eher abweisend reagiert. Es wurden viele Vorschriften gemacht aber deren Einhaltung nicht mal stichprobenweise kontrolliert. Beispiel: Einhaltung Frühstückszeiten oder die Reservierung am Pool. Genauso stehen Gläser überall in der Lobby herum und auch draußen. Diese werden etwa zweimal am Tag weggeräumt.

Die Lage ist super. Sehr weit von allem abgelegen, was wir wollten. Aber auch das einzig positive. Die Fahrten nach Prag konnten wir nicht machen aufgrund der corona regeln, aber die Felsenhöhlen oder Flederwisch kann man sich getrost sparen wenn man keine Kinder hat.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Pool ist jeweils 45 min frei, für die man sich am Tag vorher eintragen muss. Danach muss man nass das Bad verlassen und Darf erst 15 min später wieder rein wenn man sich eingetragen hat. Ansonsten kann man hier spazieren oder wandern gehen, wobei das Wetter das bei uns nicht zugelassen hat. Also blieb uns nur der Pool. Er Saunabereich war komplett geschlossen. Die angebotenen Wellness Angebote sind im partnerhotel 3 km entfernt. Das war bei der Buchung nicht ersichtlich.