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Onay (31-35)
Verreist als Familie • Juli 2023 • 2 Wochen • StrandAnlage top, alles andere Flop
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Dort gibt es eine gelb-weiße Rutsche, wo sich viele Gäste verletzt haben. Dort würde ich vorsichtig sein. Für die liegen am Pool würde ich schon um 6 Uhr aufstehen und liegen reservieren da die meisten schon ab 5:30 Uhr runterkommen


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Schlafqualität
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Ambiente beim Essen

    • Badekleid & Shorts

    Die ersten 2-3 Tage dachten wir, dass das Essen in Ordnung scheint. Nach dem 4. Tag konnten wir leider nicht mehr viel essen, da es jeden Tag dasselbe essen gab. Viele Gäste, die wir dort kennengelernt haben, waren derselben Meinung und einige von den Gästen hatten eine Salmonellenvergiftung. Wir waren zum ersten Mal in der Türkei hungrig. Wir haben sogar die letzten 2 Tage bei McDonald’s gegessen. Zu den Bars: An der Poolbar, gab es 3-4 Barkeeper namens: Orcun (Barchef), Lokman, Ismail und Onur die uns alle Wünsche erfüllt haben und total gut gelaunt sind.. An der Abendbar wurden wir kaum bedient und die Barkeeper dort sind total unfreundlich. haben nach dem 5 Tag uns und die Gäste die wir dort kennengelernt haben nicht mehr bedient. An der Lobbybar waren wir eigentlich so gut wie nie. Jedoch ist dort ab 00uhr alles kostenpflichtig, da die anderen Bars ab 00 Uhr geschlossen sind.


    Service
  • Gut
    • Deutschkenntnisse
      Sehr gut

    Bester Service

    • Zimmer

    Zu den positiven Sachen: Housekeeping hat uns jeden Wunsch erfüllt was wir gebraucht haben. Dafür ein Riesen dank. An der Rezeption ist eine Dame namens Tugce, die total hilfsbereit und freundlich war, auch dafür vielen Dank. Wir hatten 2 von vielen Animateuren, die uns total ans Herz gewachsen sind und total sympathisch waren. Vielen Dank Gucci und Rico. Die Bademeister im Hotel verdienen totalen Lob. Sie machen ihren Job wirklich zu 100% super. Sie sind sehr freundlich und hilfsbereit. Auch da stachen 2 Personen raus: Özkan und Toprak. Zu den negativen Seiten: 1. der Manager an der Rezeption ist ein total arrogant und hochnäsig. Er bedient gerne blonde Frauen oder Alleinerziehende Mütter und zeigt denen innerhalb von 15 min alle Zimmer die sie sehen wollen :). 2. Wir haben ab 22 Uhr an der Abendbar einen Dj gehabt, der bis 23:15 Uhr Musik gespielt hat. Ab 23:15 Uhr lief keine Musik mehr. Auf Musikwünsche wurde auch nicht eingegangen. Außerdem haben wir ab 00 Uhr unsere eigene Box am Tisch gehabt, wobei die Lautstärke nicht hoch war. Trotzdem kamen Beschwerden seitens Manager Önder. 3. Der Manager an der Abendbar Önder war die ersten 5 Tage super nett zu uns und nahm unsere Beschwerden bezüglich der Getränke und wegen des unfreundlichen Personals auf. Jedoch haben wir im Nachhinein erfahren, dass er derjenige war, der den Barkeepern befohlen hat, unsere bestimmten Getränke nicht rauszugeben.


    Familien

    Beliebt bei Kindern

    • Pool

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Viele Shopping Möglichkeiten


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Pool
    • Strand
    • Animation
    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Der Pool war nicht immer ganz sauber. Liegen wurden schon ab 5:30 Uhr reserviert. Animation hat ihren Job ganz gut gemacht. Außer im Mini-Club wo man für einen Stoffbeutel was höchstens 1€ kostet, 11€ zahlen musste weil es bemalt wurde


    Pool
    • Verfügbarkeit der Liegen
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut

    Aktivitäten am Pool

    • Baden & Planschen
    • Unterhaltung & Animation
    • Aquapark/Wasserrutschen

    Wassertemperatur

    • angenehm

    Die liegen am +18 Bereich sind eigentlich super, jedoch wird das Wasser dort nicht regelmäßig gewechselt bzw gesäubert


    Strand

    Die Entfernung zu den duschen ist Ein wenig Fußweg


    Animation

    Beliebte Animation

    • Abendunterhaltung

    Die Animation beginnt wie in jedem Hotel um 10 Uhr mit einem Tänzchen am Pool. Danach verteilt sich jeder und macht sein Ding. Hier nochmal Riesen Lob an die Animateure Gucci und Rico. Am Abend waren die shows super. BeSte Unterhaltung. Der Mini-Club ist die reinste Katastrophe. Die Erzieher dort sind super lieb, jedoch müssen sie sich an die Regeln vom Hotel halten. Meine Tochter war dort ein Tag lang und bemalte dort eine stofftasche die wahrscheinlich 1€ kostet. Als ich nach meiner Tochter geschaut habe, kam die Erzieherin entgegen und meinte, du hast bis 17 Uhr Zeit. Woraufhin ich mich gefragt habe für was? Dann meinte sie, dass das bemalen der stofftasche 11€ kostete. Es ging mir nicht um das Geld, sondern einfach das man vorher Bescheid gibt das so etwas kostet. In anderen Hotels wo ich bis jetzt war, war so etwas immer kostenlos.


    Kultur & Erlebnis

    Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

    • Shopping

    Extrakosten

    Nur erwartete Kosten

    • Nein

    Spielautomaten für Kinder, Zuckerwatte und Popcorn, Miniclub Tasche oder Tshirt bemalen, Getränke an der lobbybar ab 00 Uhr kostenpflichtig


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:6 - 15
    Kinder:2
    Dauer:2 Wochen im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Onay
    Alter:31-35
    Bewertungen:1

    Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.