Strände waren wie erwartet nicht schön. Teilweise ist ein Vergleich mit dem“Ballermann“ durchaus gegeben. Wer Ursprünglichkeit der Kanaren sucht, ist hier Fehl am Platz.

Zimmer

Ausstattung des Zimmers
Gut

Oberflächlich sauber und aufgeräumt, aber nicht wirklich gereinigt

Restaurant & Bars

Geschmack
Gut

Restaurants boten Abwechslung

Service

Gut gelauntes Hotel-und Servicepersonal

Aktivitäten

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Manchmal nervig, dass Liegen früh morgens für den ganzen Tag geblockt waren, obwohl es nicht hätte sein sollen. Dies führte dazu, dass manchmal nur wenige/ Restposten übrig waren.

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Mai 2022
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Harry
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Harry, Wir möchten uns zunächst bei Ihnen für die Zeit bedanken, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen, sowie dafür, dass Sie das DREAMS Jardin Tropical für Ihren Urlaub ausgewählt haben. Wir bedauern es sehr, wenn einige Aspekte Ihrer Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprachen und die von Ihnen beschriebenen Situationen einen negativen Eindruck von unserem Service hinterlassen haben. Sie können sicher sein, dass Ihr Feedback bereits mit den Bereichsleitern unseres Resorts geteilt wurde, um Ihre Wahrnehmung zu berücksichtigen und sich weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald für Ihren nächsten Urlaub auf Teneriffa begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Qualitätsmanager

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