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Harry (41-45)
Verreist als Paar • Mai 2022 • 1 Woche • StrandSchönes Wetter, aber…
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Strände waren wie erwartet nicht schön. Teilweise ist ein Vergleich mit dem“Ballermann“ durchaus gegeben. Wer Ursprünglichkeit der Kanaren sucht, ist hier Fehl am Platz.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Oberflächlich sauber und aufgeräumt, aber nicht wirklich gereinigt


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Gut

Restaurants boten Abwechslung


Service

Gut gelauntes Hotel-und Servicepersonal


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Manchmal nervig, dass Liegen früh morgens für den ganzen Tag geblockt waren, obwohl es nicht hätte sein sollen. Dies führte dazu, dass manchmal nur wenige/ Restposten übrig waren.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1 Woche im Mai 2022
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Harry
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Harry, Wir möchten uns zunächst bei Ihnen für die Zeit bedanken, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen, sowie dafür, dass Sie das DREAMS Jardin Tropical für Ihren Urlaub ausgewählt haben. Wir bedauern es sehr, wenn einige Aspekte Ihrer Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprachen und die von Ihnen beschriebenen Situationen einen negativen Eindruck von unserem Service hinterlassen haben. Sie können sicher sein, dass Ihr Feedback bereits mit den Bereichsleitern unseres Resorts geteilt wurde, um Ihre Wahrnehmung zu berücksichtigen und sich weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald für Ihren nächsten Urlaub auf Teneriffa begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Qualitätsmanager