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Petra (66-70)
Verreist als Familie • September 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Umbau: Im Dezember 2020 wurden die neue Kulinarikwelt, eine 18-Loch Minigolf-Anlage, ein Outdoor- & Indoor-Spielebereich sowie Ladesäulen für E-Autos fertiggestellt (Quelle: Hotel, Mai 2021).
Hunde haben im Speiseraum nichts zu suchen ....
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Es war unser 4.Urlaub mit unseren Enkel, aber auch der letzte. Denn es ist ein "no go", dass im Speiseraum, Hunde geduldet werden. Und dann die Vorstellung, dass diese vielleicht auch in den Betten schlafen ist Horror! Unsere Enkel sind sehr traurig, denn es hat ihnen immer sehr gut gefallen und auch waren bisher immer sehr zufrieden.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut
  • Halbpension und Kind AI abwechslungsreich und schmackhaft. Im Speiseraum war ein sehr hoher Lärmpegel, aber dafür ist es ja ein Kinderhotel .


    Service
  • Sehr schlecht
  • ....Nur ein Stern, bzgl. der Hunde im Speiseraum, obwohl in der Servicemappe geschrieben war, dass Hunde im Speiseraum verboten sind. Das Servicepersonal hat gegen diesen Verstoß leider nichts unternommen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Schön gelegen mit Wandermöglichkeiten und schöne Ausflugsziel in der Umgebung.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Poolanlage sehr schön und auch dass diese diesmal täglich unendgeltlich genutzt werden konnte. Der Spielplatz war aufgrund der Baumaßnahmen ( Bau einer Reithalle) verkleinert und die Klettergeräte bedürften einer Überholung (Farbe !!!)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:3-5 Tage im September 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:66-70
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Petra, vielen Dank, daß Sie sich Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wie Sie wissen sind wir ein Familienhotel und für viele Familien gehören Tiere auch dazu. Es ist nicht richtig das Hunde in unserem Restaurant verboten sind. Wie auch in unserer Gästemappe kommuniziert wird, sind Hunde generell nicht zum Frühstück erwünscht. Zum Abendessen sind Hunde nach Absprache mit dem Restaurant gestattet. Viele Grüße aus dem Erzgebirge. Ina vom Gästeteam.

    Offizielle Hotel Homepage

    Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.