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Andrej (41-45)
Verreist als Familie • Juli 2021 • 1-3 Tage • SonstigeUnfreundlich und überteuert, nichts für Kinder
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ungaublich unfreundliches Personal an der Rezeption. Frühstücksbüffet eintönig und primitiv. Milch ist immer alle und nach jeder Kleinigkeit muss man fragen. Abendessen dito. Die Anlage bietet für Kinder kaum etwas an Aktivitäten. Der Spielplatz ist sehr klein mit einer Rutsche, zwei Schaukeln und einem Sandkasten ohne Sonnenschutz. Das Schwimmbad ist nur für all-inclusive Gäste frei zugänglich, alle anderen müssen sich anmelden und es gibt nie freie Plätze. Duschköpfe in den Zimmern sind verkalkt. Auf den Terrassen hat man 0 Privatsphäre weil es keinen Sichtschutz zu den Nachbarn gibt, die praktisch daneben sitzen. Das Hotel ist zu teuer angesichts all dieser Mängel.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:3
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrej
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid, dass du diese Erfahrung gemacht hast. Das ist nicht unser Standard und in der Regel sind unsere Gäste mit den Buffets immer sehr zufrieden. Bezüglich des Schwimmbades sieht die Coronabekämpfungsverordnung vor, dass sich alle Gäste vor Nutzung anmelden müssen. Das muss vor Ort wohl ein Missverständnis gewesen sein, da wir keinen Unterschied zwischen unseren Gästen machen. Wir hätten uns gefreut, wenn du uns vor Ort schon mitgeteilt hättest, dass du nicht glücklich bist. Dann hätten wir direkt was an der Situation ändern können, um deinen Aufenthalt direkt zu verbessern. Vielen Dank nochmal, dass du dir die Zeit genommen hast uns dein Feedback mitzuteilen. Wenn du uns noch eine neue/zweite Chance gibst, hoffen wir, dass wir dich bei einem weiteren Aufenthalt von unserem Angebot überzeugen können. Hoffentlich bis bald! Dein Eurostrand-Team

    Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.