Familienhotel Mozart

Wir haben auf dieses Hotel "Coronabedingt" umgebucht,um unserer geplanten Flugreise zu entgehen. Das Hotel ist grundsätzlich recht schön, aber uns fehlte Persönlichkeit und Charme. Man könnte deutlich mehr daraus machen. Leider waren alle Angestellten zwar höflich, aber darüber hinaus ging es nicht. Wir fühlten uns wie eine Zimmernummer und das war uns in dieser Form neu. Aus diesem Grund bleibt es bei einem einmaligen Besuch. Die Anlage ist jedoch sehr schön, romantisch und soweit in Ordnung. Die Tiefgaragen sind ein Abenteuer und für die heute großzügig gebauten Autos schlicht zu eng. Wer auf eine persönliche Note in einem charmanten Hotel Wert legt, wird hier eher enttäuscht sein.

Wir hatten eine Juniorsuite, mit sep. Kinderzimmer samt Einzelbetten. Gut gefallen hat uns der kleine "Ankleideraum" ,der ausreichend Stauraum für eine 4 Köpfige Familie,sowie den Safe und die Koffer bot. Bad und WC waren getrennt. Die Einrichtung ist etwas in die Jahre gekommen, aber in Ordnung. Uns hat gestört,dass es extrem kalt im Zimmer war. Die Klimaanlage/Heizung ließ sich nicht regulieren.Mit dem bereitgestellten Lüfter war es sodann in Ordnung.

Frühstück in Ordnung. Müsli, Brot Brötchen, Marmeladen ,Wurst ,Käse etc da. Uns hat ein Frontcooking gefehlt, bei dem Omlett, Crepes etc zubereitet werden. Die Eierspeisen waren häufig schon kalt. Mittagssnack haben wir nur einmal genutzt. Es hat uns nicht gefallen. Es bestand häufig aus trockenenem Schweine- oder Geflügelfleisch mit wahlweise, Reis, Nudeln o. Frittiertes.Soßen gab es keine. Das Abendessen hat uns gut gefallen. Besonders die Suppen waren sehr gut. An der Salatbar haben häufig die Basics wie z.b. Gurke oder Tomaten gefehlt. Die Kinder bekommen ihr Menü entweder serviert (was aber seitens der Kellner bzw des Hotels nicht gewünscht wird) oder am Buffet. Problem hier....die im Kindermenü angebotene Suppe gab es grundsätzlich nie am Buffet. Man musste die Suppe bestellen, bekam sie auch , Alles gut. Toll war hingegen die sehr nette Kellnerin die wirklich lieb allen Kindern die Eiswünsche am Eisstand erfüllte. Zu den Getränken, die zu Mittag und Abendessen nicht enthalten sind. Einen "Hauswein" gibt es hier nicht. Wir hätten gerne mal eine Flasche Wein bestellt, diese waren im Verhältnis allerdings allesamt teurer, als einzelne Gläser. Hier erschließt sich uns das Konzept nicht. Insgesamt waren Alle Getränkepreise für das Ambiente zu überteuert.

Licht und Schatten Es gab keinen Abend an dem nicht beim Abendessen Irgendetwas vergessen wurde, falsch kam oder anderweitig durcheinander ging. Keine großen Sachen, aber es summierte sich. Detaillierte Antworten an der Rezeption zur Umgebung/ Ausflugszielen erwarten Sie bitte nicht. Die Organisation mit dem Wellnessbereich ist "unglücklich" . Nach mehreren erfolglosen Versuchen dort einen Mitarbeiter zwecks Terminvereinbarung zu sprechen, habe ich an der Rezeption nach dem Wellness-Terminkalender gefragt. Dort war man deutlich überrascht und ratlos. Man kann lediglich seinen Wunsch schriftlich hinterlegen, was es schwierig macht, wenn man ahnt,dass der Kalender voll ist. Tatsächlich wurde ich daraufhin telefonisch kontaktiert u mein genannter Termin verschoben. Wie das reibungslos funktioniert, wenn der Gast telefonisch nicht zu erreichen ist, bleibt offen. Schlussendlich konnte ich allerdings eine tolle Behandlung genießen.

Das Hotel liegt im winzig kleinen Ried. Ringsherum Berge , einfach idyllisch. Eine Seilbahn startet direkt hinter der Hotelanlage. Wir würden uns dennoch das nächste Mal eher für Ladis entscheiden, da die Busverbindungen nach u aus Ried eher spärlich waren u wir aus diesem Grund zu häufig das Auto nehmen mussten um flexibel zu sein.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Das Dschungelcamp hatte zu diesem Zeitpunkt leider geschlossen. Die Kinderbetreuung haben wir nicht genutzt. Toll sind Hallenband mit Rutsche und auch der Wellnessbereich ist großzügig u ansprechend. Dass die Rutsche generell erst 16 Uhr öffnet, fanden wir nicht so schön. Hier wäre etwas Flexibilität an z.B. Regentagen wünschenswert. So würden sich die Gäste etwas verteilen können. Insgesamt aber nachvollziehbar, da tagsüber wenig bis keine Gäste im Hause sein sollten. Die Berge Serfaus,Fiss,Ladies bieten ringsherum jede Menge Action. Burgen,Rodelbahnen,Wasserwanderwege,Edelsteinpfad, Hexeweg etc....es ist für jeden Geschmack etwas dabei. Die Umgebung ist Sommer wie Winter fantastisch.