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Rainer (66-70)
Verreist als Familie • April 2019 • 3-5 Tage • SonstigeVeraltete Anlage mit falschen Versprechungen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Die Ferienanlage ist alt und viele Häuser nicht renoviert. Für Kinder gibt es ein gutes Spieleangebot. Auch Menschen, die Ruhe suchen und nur wandern wollen, sind hier gut aufgehoben. Die Infrastruktur ist allerdings nicht gut in Schuss. Viele Versprechungen auf den Internetseiten werden nur rudimentär eingehalten. Doch dazu später mehr.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer hatten eher die Größe von besseren Hundehütten. Unser Sohn schlief in einem Zimmer mit Stapelbett, Größe etwa 4-5 qm. Na, wenigstens die Matrazen waren ok. Neben unserem Doppelbett waren links und rechts noch etwa 30 cm bis zur Wand, d. h. neben dem Bett stehen ohne umzufallen, ist schon eine Kunst. Alles ist im Miniformat gehalten: Das Bad war klein, ein kleiner Schrank stand auf der Empore (passte nicht mehr ins Zimmer!). Wenn die Tür zum Schlafzimmer geöffnet wurde und man wollte ins Bad, war Vorsicht geboten, dass man nicht die Treppe herunterfiel. Die spartanische Möblierung im Wohnzimmer was geschätzt aus den 70er Jahren und entsprechend ungemütlich. Auf der Couch habe ich schnell Rückenschmerzen bekommen. Der Flachbildschirm-Fernseher war etwa so groß wie ein 21-Zoll-Computermonitor, geschätzt auch 15-20 Jahre alt. Das Bild war so schlecht wie wir das aus den 70er Jahren von den alten Röhrengeräten kennen: sehr unscharf. Es gab vermutlich auch nur Programme über die terrestrische Antenne, also keine HD-Programme oder so etwas. Fernsehen macht so keinen Spaß! Weiter ging es damit, dass im gemieteten Ferienhaus zwar zwei Toiletten waren, es aber nur eine einzige Rolle Toilettenpapier gab! Weiteres Papier muß man - trotz all inclusive! - selbst kaufen!!! Versuchen Sie das mal am Ostersonntag oder auch am Ostermontag! Im hoteleigenen "Supermarkt" haben wir am Ostermontag 2 Rollen Papier für sage und schreibe 2,50€ (!!!) bekommen. Das ist die absolute Frechheit! Als nächstes fehlten ein paar Handtücher. Die konnten wir uns dann wenigstens an der Rezeption (Fußweg etwa 2x10 Minuten) abholen. Ebenso Spülmittel, Seife und Föhn: Fehlanzeige, selber kaufen! Auch sollte man wissen, dass WLAN in den Häusern richtig teuer ist: pro 4 Tage 10,50€ !!! Nur in der Hotellobby gabe es kostenfreies WLAN, dass dann auch von sehr vielen Leuten genutzt wurde. Zu erwähnen sei noch, dass unsere Wohnung am Steilhang über zwei Etagen ging und innen sauber war. Um das Haus herum war allerdings alles sehr ungepflegt. Die steilen Treppen waren teilweise ohne Geländer - das ist nichts mehr für ältere Gäste wie wir es sind.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Gastronomie empfanden wir noch als das Beste in dieser Ferienanlage. Die Speisen waren immer frisch und sehr schmackhaft. Zum Frühstück gabe es frische Croissants und frische Brötchen mit allen erdenklichen Brotaufstrichen, viele verschiedene Wurst- und Käse-Sorten. Zu Mittag und Abend waren regelmäßig leckere Salate und warmes Essen vorhanden. Nachteil: Man steht Schlange am warmen Buffet, weil es eben vielen Leuten gut schmeckt. Noch ein ärgerlicher Nachteil: Die beiden vorhanden Kaffeemaschinen waren beim Frühstück hoffnungslos überlastet. Einmal war sogar eine Maschine kaputt, da habe ich locker 15 Minuten angestanden, um an der anderen Maschine einen Kaffee zu bekommen. Ich glaube, die Gäste, die nicht All-Inclusive-Gäste waren, mussten sicher tief in die Tasche greifen. Alle Mahlzeiten und die Zusatzleistungen wie Schwimmbad (8€) und Spielgeräte (immer 1€ einwerfen) kosten richtig Geld. Für ein Mittag- oder Abendessen mit einem Getränk kommen da schnell mal 20€ pro Person zusammen - es sei denn, man geht in die angeschlossene Imbiß-Stube. Da gibt es auch was für den kleineren Geldbeutel.


    Service
  • Eher schlecht
  • Dem Personal hätte ich gerne 5 oder gar 6 Sterne gegeben. Alle waren durchgängig freundlich und hilfsbereit. Sie konnten aber auch nur das anbieten, was der Anlagenbetreiber genehmigt. Und das ist einfach zu wenig! Das fängt schon damit an, dass wir am Ostersonntag um 15 Uhr bei der Anreise durstig waren und es hieß, "All inclusive erst ab 17 Uhr!". Am Anreisetag bekommt man die All-Inclusive-Leistungen erst ab 17 Uhr, am Abreisetag nur noch bis 10 Uhr! Mittagessen gibt es dann nicht mehr, obwohl der ganze Tag bezahlt ist. Das empfinde ich als Abzocke! Auch an den anderen Tagen gabe es Bier und Wein nur von 17 - 21 Uhr. Das dann noch All-Inclusive zu nennen ist irgendwie frech. Hinzu kommt noch, dass man Toilettenpapier selbst kaufen muss und weder Seife noch Föhn vorhanden sind.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Anlage liegt in einer schönen Landschaft, die zum Wandern einlädt (Zauberwald, Aussichtsturm). Die zur Anlage gehörenden etwa 100-200 Häuser/Wohnungen (schwer zu schätzen) liegen an steilen Berghängen, die nur über lange ansteigende Straßen oder über viele, viele Treppen zu erreichen sind. Fußläufig sind nur kleinste Orte in der Nähe, mit dem Auto sind die nächsten Geschäfte etwa 6 km (Birkenfeld) entfernt. Von der bekannten Edelstein-Stadt Idar-Oberstein waren wir etwas enttäuscht, da hatten wir mehr erwartet.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Schwimmbad in dieser Anlage ist sicher ein Highlight. Es ist groß und bietet viel Abwechslung für Kinder (Große Rutsche, schneller Wasser-Strom, Sprudelbad, etc...). Aber es fehlen Handtuchhaken, und Ablagen. Lange Schwimmbahnen gibt es nicht. Mehr als 10m kann man nirgendwo geradeaus schwimmen. Aufpassen: Die 50-Cent-Münzen in den Umkleideablagen gibt es nicht wieder zurück! Wer im Schrank etwas vergessen hat und noch mal aufschliessen muss, bezahlt noch einmal 50 Cent. In der zu kleinen Hotellobby - Sie erinnern sich: Hier sitzen alle mit ihren Handys wegen des kostenlosen WLAN - waren die Spielgeräte untergebracht: Billard, Tischtennis und ein Kletterkäfig für die Kleinen. Es gab noch einen weiteren Raum mit anderen Geräten wie Flipper, u. ä. Bei den meisten Geräten wird alle paar Minuten 1€ fällig. Die Atmosphäre der Hotelhalle hat ein anderer Gast mit dem Flair einer Autobahnraststätte beschrieben. Dem kann ich mich nur anschließen! Ein Enscheidungskriterium, Urlaub in dieser Anlage zu machen, war die Möglichkeit zur Nutzung der Sauna. Das war auch ein Versprechen, dass nicht gehalten wurde. Die Sauna ist nämlich nur am Wochenende geöffnet. Da wir von Sonntag bis Donnerstag da waren, konnten wir die Sauna nur noch am Sonntag Abend nutzen. Das ist für uns ein Killerkriterium, weshalb wir hier nicht mehr hinfahren werden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:3-5 Tage im April 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:66-70
    Bewertungen:1

    Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.