Fornella Camping & Wellness Family Resort

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat und dass Sie den Eindruck hatten, dass Ihre Reklamation nicht entsprechend bearbeitet wurde. Unser Campingresort war zu Ihrem Reisedatum (August) komplett ausgebucht und wir konnten Ihrer Bitte nach einem Wechsel des Stellplatzes, zu unserem Bedauern, leider nicht nachkommen. Die Buchungslage hat es uns, auch nach einer gründlichen Überprüfung aller Möglichkeiten, einfach nicht erlaubt. Der Ihnen zugeteilte Superstellplatz liegt in einer Gegend mit Baumbestand, welcher von einigen Gästen aufgrund des vorhandenen Schattens, in der Hochsaison sehr geschätzt wird. Allerdings kann der Baumbestand natürlich auch in manchen Fällen zu einer Beeinträchtigung des Fernsehempfangs führen. Was die Lage des Stellplatzes betrifft, nehmen wir Ihre Kritik diesbezüglich, als Anlass, darüber nachzudenken, ob und wie die Nutzung dieses spezifischen Stellplatzes in der Zukunft für unsere Gäste angenehmer gestaltet werden kann.