Grand Hotel Holiday Resort

Hallo zusammen, wir waren Ende Mai mit unserem Kegelclub im Grand Hotel. Essen und Getränke waren ok, der Service je nachdem in welchem Lokal, Restaurant oder Bar sehr unterschiedlich, von gut bis ausreichend. Die Karten mit Foto waren eine sehr lästige Sache, den jedes bestellte Getränk muss darüber verbucht werden und selbst beim Essen werden die Speisen darauf gebucht bzw. man kann ohne diese Karten nicht ins Restaurant. Davon mal ab waren sie sehr oft ungültig und mussten neu erstellt werden, das nervte nach den 2-3x. In Restaurants abends nur mit langer Hose. 👎🏾 Der Rutschenpark ist super, nur leider keine direkte Bar. Dafür musste man zur Bar laufen, die zum Hauptpool gehört. Zimmer/ Anlagen waren Mega sauber und es wird stets dran gearbeitet, dass es auch so bleibt. Die Rezeption ist nicht wirklich bemüht auf Kundenwünsche einzugehen, denn meistens greift dann die arrogante Hotelmanagerin ein mit einem sehr schlechten Englisch. Die Animateure wirkten sehr lustlos, als hätten sie tagelang durchgemacht.

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