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Monika (66-70)
Verreist als Paar • Februar 2020 • 2 Wochen • StrandDas Hotel hat uns positiv überrascht
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein sehr schönes großes weitläufiges Hotel im orientalischen Stil mit großem Wasserpark. Nach den schlechten Kritiken, war ich positiv überrascht.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer sehr geräumig, mit begehbarem Kleiderschrank inklusive Safe. Das Mobilar ist dunkel, aber eben aus echtem Holz und kein Plastik. Hellere Lampenschirme würden mehr Licht geben. Das Bad ebenfalls sehr groß mit 2 Waschbecken, WC, Bidet, Dusche und Wanne. Es gibt keinen Seifenspender bei den Waschbecken. Nach Reklamation bekamen wir ein Stück Seife. Im Zimmer war es sehr kalt, nur 18-19 Grad. AC lieferte nur kalte Luft. Unter den Bettdecken haben wir nicht gefroren. Die Matratzen waren auch in Ordnung.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Am Essen kann man immer was auszusetzen haben. Es ist eben kein deutsches Essen! Im Außenbereich gab es einige Grillstände, da konnte man auch was leckeres finden. Wir waren zuerst im Sand-Restaurant essen. Dort gab es einen Kellner (mit Halbglatze), der mehrmals unsere Getränke mit Wasser mischte und uns dann auch noch beim Geldwechseln falsche Euros geben wollte. Deshalb wechselten wir ins Restaurant "Sea". Dort war es viel viel besser. Es herrschte eine ruhige Atmosphäre, alles sauber und ordentlich. Das Essen war in Wärmebehältern, die die Temperatur anzeigten, also immer warm und kein Matsch. Die Kellner und der Chef waren eine Einheit. Es gab 2x Cocktails am Eingang kostenlos vom Chef überreicht für alle. Für dieses Restaurant gibt es 5 Sterne.


    Service
  • Gut
  • Mit der Gästebetreuerin Frau Soelve Ottify waren wir sehr zufrieden. Unser Wunsch nach einem Zimmer ohne viele Treppen wurde entsprochen. Wir hatten eins ebenerdig. Auch die Zimmerreinigung war stets zu unserer Zufriedenheit, wir hatten nie Beanstandungen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Es gibt nur eine kleine Ladenzeile außerhalb des Hotels mit verschiedenen Restaurants gegen Gebühr. Der Transfer dauerte nur eine halbe Stunde. Ausflüge kann man über den Reiseleiter buchen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es war alles vorhanden, wurde von uns aber nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Februar 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:66-70
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Monika, danke fuer Ihre netten und offenen Worte. Die Zufriedenheit unserer Gaeste liegt uns am Herzen. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service ueberzeugen konnten, wenn auch nicht zu 100%. Gern wuerden wir Ihnen bei einem naechsten Besuch zeigen, dass wir uns Ihrer Worte angenommen haben und Veraenderungen treffen koennen. Mit sonnigen Gruessen von der Makadi Bay Hotel Management

    Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.