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Patric (36-40)
Verreist als Familie • Mai 2024 • 2 Wochen • SonstigeSuper Gästebetreuung
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ein sehr angenehmer Aufenthalt. Abwechslungsreiches Essen. Die Limos sind leider keine Originalprodukte von Coca Cola. Dafür war das türkische Efes Bier sehr lecker. Die Gästebetreuung durch Marion muss ich hervorheben, sie hat uns jeden Wunsch erfüllt, z.B. für den Hochzeitstag unserer Freunde. Weiter so! Einziger Nachtteil in der Hotelanlage: die Bodenbeläge an den Pools, vor allem bei den Kinderbecken, sind viel zu rutschig. Die aufgestellten gelben Hinweisschildern bringen den Erwachsenen zum Teil etwas, für Kinder sind diese nutzlos, weil sie es erstens nicht lesen und zweitens im Spieltrieb nicht daran denken. Habe leider viele Kinder auf die Nase und Hinterkopf fliegen sehen. Bitte tauscht dringend den Bodenbelag gegen einen rutschhemmenden Belag aus. Deshalb 1 Stern Abzug!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Matratzen leider durchgelegen und zu hart.


    Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:2 Wochen im Mai 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patric
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Patrik, Es ist großartig zu hören, dass Ihr euch bei uns im Hotel so wohl gefühlt habt und dass das Personal euch bei Wünschen geholfen hat. Es freut mich auch zu hören, dass das Hotel, das Essen und der Service so positiv waren. Wir nehmen eure Anmerkungen zur Kenntnis bezüglich des Zustands der Bodenbeläge an den Pools. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen den bestmöglichen Komfort zu bieten, und werden eure Rückmeldung nutzen, um Verbesserungen vorzunehmen. Vielen Dank fürs Teilen eurer Erfahrung! Es klingt nach einem angenehmen Aufenthalt. Wir würden uns freuen, euch noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit Lieben Grüßen, HANE FAMİLY HOTEL

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