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Rainer (51-55)
Verreist als Paar • Dezember 2019 • 1-3 Tage • Wandern und WellnessZimmer + Wellness + Frühstück Top - HP-Essen Flop
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Als Wiederholungstäter mit der Erwartung des Vorjahres angereist und leider enttäuscht worden. Anreise und Parken Top. Zimmer sauber, groß und schön. Wellnessbereich sehr schön zum entspannen. Das Personal war überwiegend freundlich, nett und aufmerksam.Leider ließ die Gastronomie am Abend (HP gebucht) zu wünschen übrig und gab einem bis dahin schönen Tag kein passendes Ende. War wohl einer Reisegruppe geschuldet mit der das Hotel überfordert war (zumindest die Küche). Statt wie im Vorjahr TOP 3-Gang-Menü gabs wegen der Anzahl der Gäste nur Büffet bzw. der Rest was nach der Reisegruppe noch übrig war. Eine weitere Wiederholung mehr als fraglich.


Zimmer
  • Sehr gut
  • sehr schöne und großzügige Zimmer, da kann man sich Wohlfühlen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Frühstücksbuffet sehr gut und mit großer Auswahl.....zu den aufgebauten Sektgläsern fehlte jedoch Füllmaterial, was nicht neagtiv bewertet wird. ...aber das Abendbuffet: Als 2. Essensgruppe war die Essenszeit auf 19:30 Uhr angesetzt (nach einer Reisegruppe). Zwischen den Essenszeiten war eine Spanne von 30 Minuten. Zu Buffetbeginn Suppentopf leer, kurz später nur noch Nachtischreste (teilw. gleich wie Vortag), Gemüse, Pilze u.a. wurde nicht mehr nachgelegt, die Auswahl wurde minütlich kleiner, Gemüse Mangelware oder die Reste aufgrund der Liegezeit total verkocht. Das Essen war leider kein gelungener Tagesabschluß. "Das gastronomische Angebot ist ein wichtiger Bestandteil unseres Verwöhnprogramms. Gehen Sie mit uns auf köstliche kulinarische Weltreisen, kombiniert und verfeinert mit regionalen Spezialitäten." (Auzug aus der Hotelwebung) Anm: Im Vorjahr das gleiche gebucht und zu den Abenden ein sehr geschmackvolles und toll hergerichtetes 3-Gang-Menü bekommen. Der Unterschied war gravierend.


    Service
  • Gut
  • Ein kleiner Teil des Personals war in den Hauptzeiten gestresst/genervt. Überwiegend aber sehr freundlich, zuvorkommend und aufmerksam.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Gute Lage am Ortsrand, verkehrsgünstig gelegen und die Ortsmitte ist auch zu Fuß gut zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wellnessbereich mit den 3 Saunen und 2 Ruheräumen sehr schön gestaltet und sauber. Wasserspender vorhanden. Bademantel und ausreichend Handtücher immer verfügbar


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihre ehrlichen Worte und möchten uns auf diesem Wege für die Unannehmlichkeiten bezüglich unserer „Gastronomie“ entschuldigen. Ihre Kritikpunkte sind selbstverständlich nicht in unserem Sinn. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und sehen dies als Chance uns zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie das nächste Mal von uns überzeugen zu dürfen! Ihr Team vom HANSE HOTEL Attendorn

    Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.