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Hans (61-65)
Verreist als Paar • März 2020 • 1 Woche • Wandern und WellnessTraummassagen und Wellness
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Leider, waren alle Anwendungen in der Massageabteilung bereits am ersten Tag ausgebucht, das war ärgerlich und einfach nicht dem Angebot angepasst das angeblich vorhanden ist. Im Laufe unseres Urlaubes ist uns aufgefallen, dass die Massageabteilung immer geschlossen war.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1 Woche im März 2020
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Hans
Alter:61-65
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für die tolle Bewertung, über die wir uns sehr freuen. Unser Team im Wellnessbereich hat in den letzten Jahren schon sehr viele Gäste begeistert, sodass schon sehr viele Vorausbuchungen vor Urlaubsbeginn getätigt werden. Es kam aber in Ihrem Fall noch ein krankheitsbedingter Ausfall einer Mitarbeiterin dazu und CORONA hat dann den Rest gegeben. Es tut uns wirklich leid. Bitte beim nächsten Besuch gerne schon drei Wochen vor der Reise Termine mit uns vereinbaren! Liebe Grüsse Ihr Hapimag Team Binz/Rügen