High End Travemünde

Ich hab gebucht ein Apartament für 2 Person am 6 Stock...ab 23.12.2021 bis 26.12.2021, Habe bei auch meine Bewertung am 27.12.2021 abgegeben,leider mein Bewertung ist abgeschnätet und nur der Anfang gelassen...ich bin sehr sauer.. Das Schlafzimmer zu enck,keine Nachtisch,keine Ablage für kleine Flasche zum trinken oder Medikament,keine Nachtlampe nur eine am Fensterseite aber zu hoch,das Bett am Fenster so geqwetscht das die Person welche am Fensterseite schläft muss durch Partnerseite springen wenn raus muss ,besonderes in Nacht zu Toalette sehr geferlich ist. Die Materatzen nicht bäkwemer und schon bei kleine Bewegung gehen aussenander so das zwischen grosse Loch ist. Badezimmer gross genug aber Klobürste schmutzig,Duschkopf schmutzig und in die Duschkabine schwarze Harre, in die Küche ist alles was man braucht aber der Rand von Kaffemaschine oben bei Wasserbehälter und rund durch Spülbecher mit viel Kalk,der Termokanne in der Kücheschrank drin sehr schmutzig (Kaffeeablagerung) der Balkon schön gross mit schöne Ausblick,Wohnzimmer klein mit Bio Kamin,der Brenstoff soll man extra bestellen und extra zahlen...muss nicht sein, in so kleine Raum solche Kamin nicht gesund ist... Die Kautzion muss ich bei Anreise 150 Euro zahlen aber keine Person ist mit mir in gebuchte Apartament als meine Aufnamme mit gekommen und bei Abreise ist keine gekommen als meine Apartamentabgabe...so känne ich wenn man Kautzion zahlen muss... ,leider auch keine info wo ich der Schlüsser abgeben soll...ich hab der Schlüsser bei Reinigung Firma abgegeben weil,keine Person von Novasol (Hihg End Travemünde) da war.. Die Kautzion soll ich nach 3 Woche zurück bekommen auf meine Bank Konto???? . ...und Bettwäsche und Handtücher muss mann extra bestellen und extra zahlen oder selbst eingene mit bringen. Ich hab große Erfahrung mit Hotels und Apartaments und muss ich sagen das auch in Apartaments die Bettwäsche und Handtücher schon da sind als Standart.... Ich komme nicht wieder... Bin auch sauer wegen die Kautzion zurück nach 3 Wochen aber keine Apartament aufname und keine Apartament abgabe zwischen Gast und Novasol.(High End Travemünde) ich bin nicht sicher ob so was richtig ist das die Kautzion bekomme ich nach 3 Woche wenn der Apartament Aufnamme und Apartament Abgabe nicht stat gefunden hat..Normal ist, das die Kautzion bekommt man zurück bei Abreise...und so richtig ist.

Die Lage ist schön.

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