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Frank (51-55)
Verreist als Paar • Februar 2019 • 2 Wochen • StrandLeider nicht mehr das Hotel von früher.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Durch die baulichen Veränderungen um das Hotel herum hat sich leider die Lage des Hotels deutlich verschlechtert. Darüber hinaus die Qualität der Küche sowie des Bedienungspersonals im Restaurant deutlich abgenommen. Die Badezimmer sind inzwischen renovierungsbedürftig.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir kommen 8 Jahre her. Was vor 8Jahren noch sehr gut war sollte inzwischen renoviert werden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wie gesagt kommen wir seit acht Jahren hierher. In den ersten drei Jahren absolut perfekt! Riesen Auswahl mit Sterneniveau und mit gut ausgebildeten Köchen beim Show Cooking. In den letzten vier Jahren hat sich die Qualität der Speisen und die Auswahl in etwa halbiert. Von Jahr zu Jahr tritt hier eine Verschlechterung ein. Insbesondere auch die Qualität und das Können der eingesetzten Köche macht einen traurig. Insgesamt ist die Qualität jedoch immer noch gut nur wenn man den Vergleich hat.... In Schulnoten konnte man damals auf die Küchenleistung eine klare Note eins geben. Heute reicht es noch zu einer drei.


    Service
  • Eher schlecht
  • Dieser muss getrennt betrachtet werden. Der allgemeine Service von Front desk, und der Restaurantleitung sowie dem Zimmerservice/Putzservice ist weiterhin auf sehr hohem Niveau, wie von Hilton zu erwarten. Beim Frühstück jedoch katastrophal durch Einsatz von viel Hilfspersonal die nicht einmal wissen, dass spoon auf englisch Löffel bedeutet und absolut nichts von Service oder guter Bedienung gelernt haben. Auf Kaffee wartet man oft 20min oder vergeblich. Besteck wird nicht bei gedeckt usw. nur wenige Ausnahmen. Der Service im Pool - und Gartenbereich( Liegen bringen, tauschen, Schirme aufmachen usw. wurde komplett eingestellt!!! Stattdessen setzt Hilton auf Teilvermietungen seines ohnehin kleinen Gartens für steinreiche Familien- und Firmenparties mit Barbecue. Hierfür werden die Schirme und liegen für die Hotelgäste einfach weg geräumt noch am nächsten Tag viele Stunden nicht mehr bereitgestellt. In diesem Falle war es eine Geburtstagsparty eines sechsjährigen arabischen Mädchens mit circa 50 Gästen!!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Direkte Strandlage. War früher sehr gut. Jetzt wird inzwischen alles drum herum zu gebaut.Selbst die Sicht aufs Meer ist durch den Bau einer Halbinsel mit Vergnügungspark nun verschandelt!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Februar 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:51-55
    Bewertungen:83

    Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.