- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitGut
Die Zimmer sind leider sehr hellhörig. Man hört die Unterhaltungen seiner Zimmernachbarn sowie TV.
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Leider keine große Auswahl bei den Frühstücks- und Abendbuffets. Zum Frühstück gab es zwei Brötchen zur Auswahl und jeden Tag das gleiche. Der Service im Hauptrestaurant lässt sehr zu wünschen übrig. Teilweise wurden wir gar nicht bedient (obwohl wenig Besucher und viel Personal). Abgeräumt wurde auch nur spärlich und zum Frühstück haben wir uns irgendwann den Kaffee selber geholt, weil sich niemand hat Blicken lassen. Meiner Meinung nach fehlt hier eine klare Struktur vom Management, da das Personal oft unkoordiniert ist.
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Zimmer
Die Rezeption hat sich um unsere Beschwerden zügig gekümmert und für Besserung gesorgt. Die Reinigungskräfte für das Zimmer waren absolut top. Hier wurde jeder Wunsch berücksichtigt.
Das Hotel liegt am Anfang der Palm Jumeirah an einer Hauptverkehrsstraße. In der Umgebung gibt es mehrere Geschäfte, Cafés und Restaurants. Zur Strandseite wird die Hotelanlage durch eine Promenade vom Strand getrennt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Wellness
- Kultur & Erlebnis
Am Pool gibt es sehr wenig Liegen die jeden Morgen schon reserviert wurden. Durch die Pool-Bar im Wasser sammeln sich dort viele Gäste und es ist sehr laut. Der angrenzende Kinder-Pool macht es nicht besser. Erholung hier leider Fehlanzeige.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
Der Strand war sehr gepflegt und sauber. Eine ausreichende Anzahl an Liegen und Schirmen war vorhanden. Leider kommen auch immer wieder Nicht-Hotelgäste von der Promenade an den Strand um dort zu Baden oder sich auf die Liegen zu legen. Die Security hat leider (trotz Hinweis) nichts unternommen.
- Lärmpegel im HotelSchlecht
Es wurde keine Animation angeboten
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Shopping
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Veranstalter: | MEIERS WELTREISEN |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Markus |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |
Thank you for choosing to stay at Hilton Dubai Palm Jumeirah and for taking the time to provide us with your valuable and constructive feedback. Please allow me to sincerely apologize that your expectations were not met in regard to your overall service. I have shared your feedback with the concerned team. We are striving to improve on a daily basis therefore please do rest assured that corrective actions will be taken. Once again, thank you for your valuable feedback and we hope to have an opportunity to rectify your experience with us whenever your travels may bring you back to Dubai. Kind Regards, Hilton Dubai Palm Jumeirah
Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.