Holiday Inn Essen City Centre, an IHG Hotel

Hallo Sven, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere gute Lage und das vielfältige Frühstücksbuffet loben. Unsere zentrale Lage nahe dem Limbecker Platz und die Qualität unseres Frühstücks sind Aspekte, auf die wir besonders stolz sind. Wir bedauern, dass Ihr Zimmererlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Obwohl einige unserer Zimmer bereits modernisiert sind und über doppelt verglaste Fenster verfügen, nehmen wir Ihre Hinweise bezüglich der Zimmer zur Straßenseite und der Heizungsregelung ernst. Unsere Gäste schätzen normalerweise die komfortablen Betten und die hochwertige Bettwäsche, die für erholsamen Schlaf sorgen. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir kontinuierlich an der Verbesserung unseres Angebots arbeiten, um allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Holiday Inn Essen City Centre