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Jochen
Verreist als Familie • Dezember 2023Schönes Hotel, super Urlaub
5,1 / 6

Allgemein

Insgesamt ein schöner Aufenthalt in einem sehr guten Hotel mit kleinen Verbesserungsvorschlägen wie beschrieben


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Gegen sechs Uhr morgens gab es jeden Tag Lärm durch einen vorfahrenden Laster. Ansonsten haben wir sehr gut geschlafen. Die Suite war sehr groß, gut eingerichtet und sehr sauber. Wirklich toll. Auch sehr bequeme Betten


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Insgesamt gut aber ein paar Mängel: Das Essen war nicht sehr abwechslungsreich, vor allem die Desserts. Die Kinder hatten einmal keine Sättigungsbeilage, ein anderes Mal keinen Nachtisch (außer der immer offenen Eisbar). Kaffee und Tee sind nur zum Frühstück inklusive und müssen zu jeder Zeit bestellt werden. Es gibt eine Kaffeemaschine zur Selbstbedienung welche allerdings nur von 22 Uhr bis 7:30 Uhr verfügbar ist. Der Service war nicht voll überzeugend. Unseren Tisch mussten wir am ersten Abend selbst finden. Bestellungen die wir aufgaben kamen manchmal nicht. Einige Mitarbeiter, vor allem die offensichtlich erfahrenen waren aber Top. Ggf Anlaufprobleme zum Start der Saison? Insgesamt war aber auch das Essen eine schöne Erfahrung


Service

Bester Service

  • Zimmer

Familien

Beliebt bei Kindern

  • Kids Club (10-13 Jahre)

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Wellness
  • Sport
  • Sonstiges

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

  • zu warm

Ein Pool war zu warm (im Hotel Löwe), im anderen Pool (Bär) war die Wassertemperatur in Ordnung. In beiden Schwimmbädern war die Lufttemperatur etwas zu kalt. Die Rutschbahnen sind sehr schön. Die Piratenlandschaft im Hotel Löwe ist auch sehr schön aber man hat fast nie Kinder darauf gesehen, vermutlich weil die Luft etwas zu kalt war.


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Eher gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Massagen

Der SPA ist sehr gut. Freundliches und kompetentes Team. Man fühlt sich sehr wohl, ob Kind oder Erwachsener. Wirklich großartig!


Sport

Beliebte Sportarten

  • Wintersport

Vom Hotel geht man ein paar Minuten bis zur U-Bahn (kostenlos) dann mit dieser zur Gondel und dann auf den Berg. Bis man auf dem Berg ist vergehen vom Hotel etwa 45 Minuten. Das Skigebiet ist schön mit ein paar netten Attraktionen für Kinder wie zum Beispiel Fun Park.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Jochen
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Schön, dass Sie einen erholsamen, abwechslungsreichen Familienurlaub bei uns verbringen konnten und alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Auf ein baldiges Wiedersehen bei Löwe&Bär freuen wir uns und wünschen Ihnen und Ihrer Familie bis dahin alles Gute! Ihre Familie Heymich mit dem Löwe&Bär Team

Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.