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Sandra (36-40)
Verreist als Familie • Januar 2020 • 1-3 Tage • SonstigeÜber den Dächern von Bell Rock
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wunderschönes Hotel fussläufig zum Europapark. Bell Rock begrüsst seine Gäste im neuenglischen Stil und schon im Foyer ist man gedanklich in einer anderen Welt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten zusammen mit Freunden die letzten beiden verfügbaren Zimmer der Hotels gebucht und zwar zwei Leuchtturmsuiten. Wir hatten „ Ahoi Heimat„ und die war wirklich mal was anderes. Sehr modern und auch nicht so dunkel wie die anderen Leuchtturmsuiten. Allerdings gibt es die gleichen Problemchen- das Bad ist offen im Wohnraum und nach dem duschen hat man eine Sauna. In den andern Suiten im Haupthaus Bell Rock hat man abgetrennte Schlafräume und auch zwei Bäder. Für Pärchen ohne Kinder mag der Leuchtturm passender sein. Die Lüftung von der Toilette hat ständig gebrummt und die Minibar knatterte unter einem Tischchen vor sich hin. Das Bett war ok, Ausstattung mit Nespressomaschine und Wasserkocher für Tee ist gut. Mineralwasser und Badeartikel sind auch top! Die Aussicht ist natürlich von alles Zimmern am schönsten! Wer es mal anders mag , ist hier richtig- wir buchen lieber wieder die „normalen“ Suiten .


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Im EP Wundervoller Weihnachtsmarkt und wie immer leckeres Essen in den Restaurants. Bester italienischer Espresso in der Pizzeria Venezia. In der Taverna Mykonos war der Gyrosteller und das Pita mit Schafskäse wieder sehr lecker. Für die Kinder natürlich Pommes und Creps zum Nachtisch in Italien. Überall gibt es Stände die Glühwein, Früchtepunsch und Maronen anbieten. Abends waren wir im Santa Isabell im Buffettrestaurant weil im Bell Rock leider erst zu spät noch Tische frei waren. Aber das Buffett war sehr gut, der Rotwein sehr lecker und die Atmosphäre auch. Live Musik hat den Kindern gut gefallen. Morgens gab es ein feines Frühstück im Ammolite- dort frühstücken nur Gäste des Leuchtturmes. Es wurden zwei Tische zusammen geschoben, damit wir alles Platz hatten. Schön ist, das man alles frisch und warm serviert bekommt und man sich am kleinen Buffett noch selbst Backwaren und Obst nehmen kann. Das Omelette mit Lachs war sehr lecker. Die Waffeln und Pancakes für die Kinder waren leider zu gross aber gut! Ist mal was anderes als nebenan im Harborsidebuffett, nicht so laut und viel Gedrängel .


    Service
  • Eher gut
  • Service im Hotel war gewohnt gut- jetzt kommt das aber: Beim Check- in fragten wir nach Karten für Rulantica- nebenan wurden den Gästen welche angeboten. Uns sagte man, es sei ausgebucht! Unseren Freunden wurde tags zuvor auch welche angeboten. Die Kollegin meinte dann, das es noch Tickets gibt- so ganz einig waren sie sich nicht und trotzdem haben wir welche bekommen. Gefreut hatte es uns natürlich weil die Kinder zu Snorri wollten. Unsere Freude wurde am Sonntag leider nach der Ankunft im Rulantica im Keim erstickt! Ja es war der letzte Feriensonntag, aber das war nicht normal was los war! Wir hatten schon Schwierigkeiten einen Spint zu bekommen, ganz zu schweigen einen Liegestuhl. Es steht zwar angeschrieben, das man keine Plätze belegen soll, aber wo soll man mit Handtüchern, Handy, Taucherbrille usw hin? Wenn man bis zu 50 Minuten pro Rutsche ansteht, ist ja klar das in der Zeit keiner am Platz ist- dieser wird dann allerdings von den Angestellten abgeräumt! Da ich das so in Bewertungen gelesen hatte, versuchten wir einen Liegeplatz zu kaufen! Es gibt extra Hütte- allerdings nur für 4 Personen. Die waren auch belegt. Nur ein Bereich für 80€ Mit Liegen und Stühlen war noch buchbar- das taten wir auch, allerdings musste der auch erst frei geräumt werden. Das war schon eine komische Atmosphäre dieses Mal. Wir waren ja schon dreimal Anfang Dezember und da war es um längen schöner! Es dauerte über eine Stunde bis wir die Plätze hatten und da es so voll war konnten wir von den grossen Rutschen keine mit den Kindern rutschen. Fazit: Wir hätten lieber nochmal in den Park gehen sollen und hoffen das sich die Verantwortlichen die zahlreichen negativen Bewertungen zu Herzen nehmen und die täglichen Besucheranzahl nach unten Korrigieren! Das würde sich bestimmt auch positive auf die Freundlichkeit der überforderten Mitarbeiter auswirken!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Bell Rock ist nur wenige Gehminuten vom EP entfernt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wir waren natürlich im Europapark und auch wenn Weihnachten schon vergangen ist, kann man sich an dem wunderschön geschmückten Park nicht satt sehen! Es war zwar sehr viel los, weil der Park ja das letzte Wochenende geöffnet war und dennoch war es eine tolle Stimmung und die Shows waren wie immer grandios!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:8

    Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.