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Jeanine (36-40)
Verreist als Freunde • Mai 2023 • 3-5 Tage • SonstigeMittelmäßiges Hotel in toller Lage
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ausgezeichnete Lage, wirklich günstiger Preis, der Rest eher mittelmäßig - "gehobenes" Hotel wie auf Google bezeichnet trifft es nicht ganz.


Zimmer
  • Eher gut
  • Sehr gute Betten/Matratzen - dem Wunsch nach einem Zimmer, das nicht auf der Straßenseite liegt, wurde nachgekommen. Schöner Balkon. Badezimmer zweckmäßig. Insgesamt schon etwas veraltet, besonders auffällig beim Teppich - auch für Allergiker nicht optimal. Fön hat nicht funktioniert, wurde erst am nächsten Tag (obwohl es zunächst hieß am gleichen Tag) dann durch ein mobiles Gerät ergänzt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wir hatten AI und dafür war der Preis insgesamt gesehen sehr günstig. Allerdings hat man das auch an den Speisen gemerkt, das hatte teilweise schon eher Kantinen-Charakter, es wurde gefühlt auch verstärkt auf Convenience-Produkte zurückgegriffen. Frühstsücksbuffet war in Ordnung, Mittagskarte auch (das Salatbuffet war alerdings nicht geöffnet war, obwohl es auf der Karte stand). Beim Abendessen konnte man zwischen zwei bzw. drei Hauptgerichten wählen, meistens Fleisch-Fisch-Vegetarisch, wobei die vegetarischen Gerichte immer mit Milchprodukten waren, vegane Gäste sollten also vorher abklären, ob für sie etwas extra zubereitet werden kann.


    Service
  • Eher schlecht
  • Man merkt den Fachkräftemangel schon deutlich, gerade im Gastronomie-Bereich konnten manche Personen weder deutsch noch englisch. Aber durch eine gute Aufteilung der Aufgaben hatte man dann doch immer wieder eine Ansprechperson ohne Verständigungsschwierigkeiten. Bei der Reinigung hat man leider deutlich gemerkt, dass die Reinigungskraft vorher geraucht hat, der Geruch hat sich dann doch länger im Zimmer gehalten.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Etwas oberhalb von Innsbruck in den Bergen gelegen, gute öffentliche Verbindungen nach Innsbruck - in ca. 15 Minuten ist man im Stadtzentrum. Schöne Spazier- und Wanderwege in der Nähe.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Leider war der Außenpool nicht geöffnet (zumindest nicht zu den angegebenen Sommerzeiten - wir wären davon ausgegangen, dass diese gelten). Der Außenbereich hat aber sehr schön ausgesehen, bei schönem Wetter ist es sicher sehr gemütlich dort. Sauna kann ich nicht bewerten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jeanine
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Nur mit den ehrlichen Rückmeldungen unserer Gäste können wir unseren Service noch weiter verbessern. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht ganz das war, was Sie sich vorgestellt haben. mit freundlichen Grüßen Verena & das Team Bon Alpina

    Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.