Hotel Bruggerhof

Sehr geehrte Familie Kwass, es tut uns leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren. Leider ist es hier wohl zu einem Missverständnis bezüglich des Zimmerpreises gekommen. Wir arbeiten prinzipiell immer mit Preisen pro Person und Tag. Zimmerpreise werden bei uns nicht verwendet. Der normale Listenpreis pro Person und Tag betrug zu Ihrer Reisezeit € 89,-. Aufgrund der Größe des Zimmers haben wir uns dafür entschieden, Ihnen einen Preis von € 70,- pro Person und Tag in Rechnung zu stellen. Dieser wurde Ihnen auch bei Ihrer Anreise mittgeteilt. Eine etwaige Kinderermäßigung greift leider erst bei einer Belegung von zwei Erwachsenen im Doppelbettzimmer mit Zustellbett. Hier hat sich wohl der Fehlerteufel eingeschlichen und Sie haben den Preis fälschlicherweise als Zimmerpreis interpretiert. Das tut uns sehr leid, jedoch wollen wir Sie darauf hinweisen, dass wir Ihnen den richtigen Preis mitgeteilt haben. Außerdem ist in jedem Zimmer unsere Preisliste zur Einsicht vorhanden. Auch hier sind die Preise pro Person und Tag gelistet. Danke für Ihr Lob an unser Frühstücksbuffet - dieses geben wir gerne an den Küchenchef weiter. Ihre Anmerkung hinsichtlich fehlender Aufstriche nehmen wir uns zu Herzen und werden unser Angebot bezüglich Ihres Vorschlages überdenken! Wir senden Ihnen liebe Grüße aus Kitzbühel Familie Reiter - Wellness- und Sporthotel Bruggerhof