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Sandra (46-50)
Alleinreisend • August 2019 • 1-3 Tage • ArbeitZimmerservice
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Meistens passt es für mich, in Ihrem Hause abzusteigen. Dieses Mal war etwas nicht in Ordnung. Als ich nach dem Frühstück meinen Koffer packte, ging auf einmal die Tür auf und ein Angestellter Ihres Hauses stand in der Tür. Wäre ich in dem Moment unbekleidet gewesen, hätte das ein sehr peinlicher Moment sein können. Bitte halten Sie Ihre Mitarbeiter doch an, vorher zu Klopfen und sich zu vergewissern, dass es passt.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Kann ich nicht beurteilen, da ich gar nicht weiß, was Sie bieten. Das liegt aber daran, dass ich meistens geschäftlich reise.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im August 2019
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Seien Sie versichert, dass die Erfahrung, die Sie machen mussten, in keiner Weise dem Standard unseres Hauses entspricht. Die nötigen Maßnahmen hat unsere Hausdame eingeleitet. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder in unserem Haus begrüßen dürfen, um Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Herzliche Grüße aus der Domstadt Ihr Dorint-Team Dorint An der Messe Köln